Les finales Cisco I-Prize!

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Mon équipe de bons amis, Jason, Bill, Carla et moi sommes allés à Cincinnati hier pour notre présentation finale du I-Prize avec Cisco. Le site de Carmel est beaucoup plus proche, mais Cisco devait nous déplacer pour permettre à toute son équipe d'innovation d'être présente.

Les finales!

Avec plus de 1100 entrées internationales au concours, nous avons été sélectionnés et a fait les 32 demi-finalistes. Maintenant, nous étions l'une des 12 dernières idées présentées devant le conseil d'administration même qui a lancé le concours. Pas de pression, hein?

Nous sommes dans la finale I-Prize!

Je ne pouvais pas penser à un meilleur mélange de coéquipiers avec qui travailler sur ce projet. L'ironie, bien sûr, c'est quand vous choisissez une équipe de travailleurs acharnés… nous avons tous déjà des emplois difficiles. Le I-Prize a vraiment ajouté à notre charge de travail et je suis reconnaissant d'avoir des amis qui se mobiliseraient quand je ne pouvais pas. On pouvait voir la tension quitter nos corps et les sourires revenir après la fin de la présentation.

L'expérience de téléprésence

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Un échantillon vidéo de téléprésence est sur Youtube mais il ne fournit vraiment pas l'expérience complète.

La salle est une table ovale partielle qui fait directement face à 3 énormes écrans avec caméras vidéo intégrées. Lorsque vous branchez votre ordinateur portable pour faire votre présentation, il est projeté localement sous les écrans ainsi qu'à distance sous l'écran afin que tous les membres puissent le voir.
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Nous avons eu des groupes à 3 emplacements de téléprésence physiques lors de notre réunion ainsi qu'un autre appelant qui a simplement composé un numéro. Le système retourne automatiquement l'image en fonction de l'emplacement qui parle. Mais il ne fait pas basculer tous les écrans - il passe simplement à l'écran sur lequel quelqu'un parle. Voici une superbe photo où un technicien travaillait à gauche du groupe de San Jose - vous pouvez en voir la moitié.
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En quelques minutes d'utilisation du système, vous oubliez vraiment que vous êtes en fait aux extrémités opposées du pays. c'est une expérience incroyablement confortable. Nous avons été vraiment impressionnés.

L'équipe Cisco

Le cœur battant et tant de cadres de Cisco, j'ai essayé d'écrire les noms de tout le monde, mais j'ai tout simplement perdu la trace. C'était un plaisir d'être face à face avec Marthin De Bière, bien que! L'équipe Cisco était des hôtes informels, courtois, accueillants et solidaires. Les craintes de Randy, Paula et Simon se sont rapidement évaporées avec l'équipe de direction que nous avions devant nous!
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Assez! Comment s'est déroulée la présentation?

Essayer de vendre une idée d'un milliard de dollars en 60 minutes est définitivement une nouvelle expérience. Bill était notre porte-parole et le gars qui a gardé le rythme de la réunion. Je suis intervenu avec autant de données et d'expérience de l'industrie que possible. Nous savions que l'obstacle le plus difficile était d'amener l'équipe à reconnaître la solution et l'opportunité. Carla a illustré notre présentation de diapositives pour capturer visuellement les tas de données que nous avons emballées dans chaque diapositive.

POS? Vraiment?

Lorsque vous dites «système de point de vente», les gens pensent immédiatement à un lecteur de codes-barres, à une base de données d'inventaire et à la possibilité d'imprimer un reçu et de débiter une carte de crédit. C'est le paradigme que nous avons dû changer dans les 30 premières minutes!

We avait pour amener l'équipe à reconnaître que le point de vente a beaucoup plus de potentiel pour être le centre de l'entreprise avec la possibilité de s'intégrer dans tous les autres processus commerciaux - contrôle des stocks, approvisionnement alimentaire, emploi, comptabilité, marketing, récompenses, commande en ligne, kiosque commande, commande sans fil, reporting, gestion d'entreprise, etc.

La raison pour laquelle les gens considèrent un point de vente comme une «caisse enregistreuse glorifiée» est que c'est exactement ce que cela a été les 50 dernières années avec très peu de changement. Le cœur de notre idée pour la finale est de faire du POS le HUB du restaurant, avec un réseau sécurisé et fiable pour prendre en charge toutes les communications.

Peut-être que la meilleure partie de la présentation était que, pendant que nous parlions, nous pouvions voir physiquement les expressions sur leurs visages changer et les ampoules s'allumer. Les questions sont passées de «qui, quoi, combien» à «comment, imaginez-vous, pourquoi pas». Avec une industrie de 17 milliards de dollars, des prospects déçus par les offres actuelles et aucun fournisseur ne se lançant dans l'assiette - l'industrie de la restauration est prête à être perturbée par une entreprise disposant des ressources de Cisco.

Quelle est la prochaine étape?

À la fin de la réunion, nous avons parlé de clients à réseau léger déployés avec des idées de «restaurant dans une boîte» et d'alliances avec des clients matériels POS indépendants des fournisseurs. Oui!!!! C'est l'image que nous avons toujours voulu peindre. Nous avons eu des réponses très positives de l'équipe, une bonne chimie tout au long, et nous avons clos la réunion. Jason a terminé la réunion en faisant savoir à l'équipe pourquoi un système aurait été si essentiel à son succès en tant que restaurateur.

Je ne crois pas que ça aurait pu mieux se passer! Il y a une analyse coûts / avantages supplémentaire qui pourrait être effectuée et nous identifié les ressources pour obtenir ces informations afin d'affiner notre analyse de rentabilisation. Quelques milliers de dollars dans les rapports de l'industrie devraient être examinés avec un bon analyste pour arriver à une estimation précise.

Maintenant nous attendons! Marthin a clôturé la réunion en déclarant à quel point il était intéressant d'entendre les perceptions des autres sur ce que Cisco «était» ou «faisait». Nous espérons qu'ils pourront se visualiser dans cet espace. Cela consoliderait Cisco comme l'épine dorsale des données du commerce, d'abord dans le segment des services alimentaires, et au-delà pour l'ensemble du secteur de la vente au détail.

L'équipe a mis fin à l'appel téléphonique et a fait un compte rendu de 30 minutes. Nous attendons juin pour entendre les résultats! Cochez… cochez… cochez…

Si Cisco ne nous choisit pas, nous avons déjà discuté de l'idée avec certains entrepreneurs, investisseurs providentiels et capital-risqueurs ici au niveau régional. Sans le réseau et la portée de Cisco, cela peut être une idée difficile à vendre. Autrement dit, à moins que nous obtenions le financement et devenions leur client!

Un commentaire

  1. 1

    Nous avons été très chanceux de pouvoir présenter à un grand groupe de dirigeants de Cisco et Geoffrey Moore. (Auteur de «Crossing the Chasm: Marketing et vente de produits de haute technologie aux clients grand public» et propriétaire du Chasm Group.)

    Ce fut une expérience unique et je suis fier du travail que notre équipe a créé. Merci, Carla, Doug et Jason !!

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