ChaCha est-il plus intelligent que Google?

Comme beaucoup de gens, j'ai sous-estimé le pouvoir de ChaCha. Beaucoup de gens pensaient que ChaCha était une expérience folle. Les gens ont plaisanté à propos des guides ChaCha, en cherchant simplement des trucs sur Google et en y répondant.

Travailler en étroite collaboration avec Scott Jones et ChaCha a été rapide, stimulant, amusant… et enrichissant. ChaCha prend un virage… et les gens commencent à remarquer. Le mois prochain à ChaCha sera encore plus excitant que le précédent… je vous le promets!

Ce que ChaCha a amassé est l'une des bases de données de questions et réponses les plus rapides et les plus complètes sur Internet. Certaines questions ont été posées des centaines ou des milliers de fois… et ChaCha n'a plus à vérifier la demande, ils peuvent simplement la fournir.

Les chiffres sont assez étonnants… plus d'un million de demandes répondues par jour. Plus de 4.5 millions de demandes de blagues de Chuck Norris à elles seules! Ce n'est pas que du plaisir et des jeux, cependant. ChaCha a des réponses en temps réel sur ce qui se passe en Haïti, Comment grand est l'univers, ou des réponses pratiques comme comment enlever la gomme de vos cheveux ou l'adresse ou le numéro de téléphone d'une entreprise.

ChaCha.com continue de croître dans le trafic également - non seulement des demandes directes, mais des moteurs de recherche eux-mêmes. Même Google a remarqué à quel point les réponses de ChaCha sont bonnes: la croissance des moteurs de recherche continue d'augmenter. Le site est maintenant le plus grand site Web de l'Indiana pour le trafic et a a surpassé de nombreux chouchous des médias sociaux dans la Silicon Valley.

Posez une question trivia à ChaCha et vous obtiendrez probablement également une très bonne réponse! Essayez-le vous-même en envoyant une question au 242242 ou en appelant le 1-800-224-2242 (242242 épelle ChaCha). Ou vous pouvez tester un nouveau widget que j'ai intégré dans ma barre latérale. (Remarque: il y a encore du nettoyage à faire dessus - comme comprendre pourquoi IE n'aime parfois pas ça!).

tendances chachaAlors que Google a amassé une base de données bien indexée de où trouver des réponses sur Internet, ChaCha a trouvé les réponses. Ce n'est pas une mince affaire. Au fur et à mesure que la base de données s'agrandit et que le nombre d'utilisateurs du système augmente, vous remarquerez que la qualité des réponses augmente également. Ce n'est pas parfait - mais ChaCha est un outil qui, lorsqu'il est utilisé correctement, peut être tout à fait un atout à avoir!

ChaCha a également un aperçu des tendances (à gauche se trouve un tableau de bord que j'ai également construit). Les tendances de Twitter sont ce dont les gens parlent, les tendances de Google sont ce que les gens essaient de trouver… et ChaCha a les questions exactes que les gens se posent. Ce sont des informations assez précieuses - quelque chose que ChaCha commence également à se rendre compte. Bien sûr, c'était probablement quelque chose que Jones et Investors avait compris depuis le début.

Divulgation complète: ChaCha est un de mes principaux clients.

4 Commentaires

  1. 1

    J'ai définitivement sous-estimé Cha-Cha quand ils ont commencé. Cependant, cela étant dit, ils ont du chemin à parcourir. Je comprends qu'ils ont un nombre énorme de questions posées sur lesquelles ils peuvent simplement tirer, mais le problème que j'ai rencontré est que parfois ce n'est pas la bonne réponse et ce n'est plus une conversation avec une personne réelle. Ils vous donnent simplement ce qu'ils pensent être la meilleure réponse, même si ce n'est pas ce que vous avez demandé.

    Mise en situation :
    Q: Est-ce que plus de pluie frappe votre pare-brise si vous conduisez plus vite ou plus lentement:
    A de ChaCha: Conduire plus vite augmenterait la vitesse des gouttelettes de pluie contre votre véhicule et aurait une plus grande force pour enlever la saleté.

    Pas exactement ce que j'ai demandé, et cela ne semble pas garder le contexte d'une conversation, donc les questions de suivi à ce sujet n'avaient aucun contexte.

    Quoi qu'il en soit, ils font du bon travail dans l'ensemble, ils ont juste du travail à faire sur leurs algorithmes et devront peut-être y apporter une touche humaine.

  2. 2

    Merci pour les commentaires Blake!

    ChaCha continue de travailler avec les guides et reconnaît que l'interaction humaine est toujours nécessaire dans l'équation. Souvent, les exemples que je vois où ChaCha n'a pas fourni de réponses de qualité ne sont pas vraiment des questions de qualité. Cela ne vous offense pas, bien sûr, mais est-ce vraiment une question que vous poseriez à ChaCha? Ou observeriez-vous simplement pendant que vous conduisez. * DONT_KNOW *

    Avez-vous posé la même question à Google? Je vois des résultats avec Comment éviter un orignal lors d'une collision! Au moins ChaCha était proche!

    Je crois que le point idéal de ChaCha est des questions avec des réponses finies que nous ne pouvons pas trouver dans un moteur de recherche.

  3. 3

    «Les chiffres sont assez étonnants? plus d'un million de demandes ont répondu par jour. Plus de 4.5 millions de demandes de blagues de Chuck Norris à elles seules! »

    4.5 millions au total ou est-ce 4.5 millions du 1 million par jour? 😉

  4. 4

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