Arrêtez de tuer le marketing de cause

Lorsqu'un élève a besoin d'argent pour un repas à l'école, la provenance de l'argent a peu ou pas d'importance pour lui. Ils ont juste faim et ont besoin de fonds. Ce ne sont pas seulement les repas scolaires, ce sont les subventions et bourses aux étudiants, les articles médicaux, le tutorat, les garderies et bien plus encore. La liste des besoins est infinie et, dans une économie en panne, elle continue de croître.

Dons pour les abonnés

Lorsque le tremblement de terre en Haïti s'est produit, Internet bourdonnait de tous les besoins monétaires et physiques dont le pays avait besoin. À l'époque, je n'avais pas d'entreprise. J'étais un père célibataire et l'argent n'était jamais abondant. Mais l'incident m'a touché le cœur alors J'ai proposé de donner de l'argent si J'ai rencontré un certain nombre d'abonnés sur Twitter.

Le contrecoup a été immédiat. Les gens m'ont crié que j'étais sans cœur et que c'était une chose terrible à faire pour moi. J'étais absolument étonné… Je cherchais juste à accroître mon autorité sur Twitter et cela me semblait une cause valable. J'aurais pu prendre l'argent et acheter de la publicité sur n'importe quel nombre de sites pour promouvoir mon compte… mais au lieu de cela, j'ai pensé que ce serait mieux puisque les fonds iraient à ceux qui en avaient le plus besoin.

J'ai finalement abandonné. J'ai eu tellement de gens qui m'ont frappé que j'ai retiré l'offre (et j'ai fait le don, de toute façon).

Cela doit cesser.

Je parlais récemment avec le directeur marketing d'une grande entreprise qui m'a dit qu'il adorerait offrir des subventions et des bourses aux étudiants en échange de leur fourniture de contenu et de la promotion de leurs produits et services. Le contrecoup est le même pour cette stratégie… beaucoup dans le public ont crié que sa compagnie de gros chats exploitait simplement les étudiants et qu'ils devraient de toute façon fournir les subventions et les bourses.

Il n'y a qu'un seul problème… il ne peut pas. Il n'y a pas de budget pour les subventions et les bourses. Il ne peut pas simplement donner de l'argent dont son budget l'oblige à rendre des comptes et à accroître ses revenus. Il doit investir l'argent et obtenir un retour sur investissement sur les fonds. En d'autres termes, il dispose d'un budget marketing et peut l'utiliser pour n'importe quoi - à condition que cela mène à des résultats commerciaux. Il ne dirige pas une organisation caritative, il dirige une entreprise.

De nombreuses entreprises aimeraient faire les deux

Au lieu de cela, il continue de payer pour le paiement par clic, la publicité, le contenu et d'autres stratégies avec des entreprises où il ne sera pas publiquement critiqué. C'est une perte totale. Les critiques mêmes qui traitent son entreprise comme un monstre (et traitent la plupart des entreprises comme des monstres) tuent le marketing de cause. L'argent va ensuite à d'autres grandes entreprises au lieu d'aider là où c'est le plus nécessaire.

Les entreprises sont en affaires pour réaliser des bénéfices, mais cela ne signifie pas qu'elles ne devraient pas trouver d'occasions d'aider les moins fortunés, l'environnement ou ceux qui en ont besoin. Arrêtez de tuer le marketing de cause et reconnaissez qu'il y a des milliards de dollars qui pourraient être dépensés pour aider ceux qui en ont le plus besoin - mais l'entreprise ne peut l'investir que si elle réalise qu'il y a un retour sur cet investissement.

Arrêtez de tuer le marketing de cause.

Voici quelques excellents exemples de Cause Marketing

Grands clips travaillé avec AdoptAClassroom.org pour trouver des enseignants méritants et les surprendre avec une classe de leurs rêves. Cette vidéo, qui fait partie de l'intégration de Great Clips cause campagne de marketing, - est une première dans l'histoire de l'entreprise combinant social, numérique, en magasin, à la maison, TV, radio et presse écrite.

9 Commentaires

  1. 1

    «Je veux dire si nous n'avions qu'une brouette. Ce serait quelque chose. - Westley, alias le Dread Pirate Roberts.

    Dire à ceux qui en ont besoin que vous allez les aider, mais que vous devez d'abord obtenir le vôtre, cela ne vous aide pas. Ce n'est pas de la charité. Ce ne sont pas des dons. Ça ne donne pas. C'est de l'exploitation. C'est du profit. C'est un commerce de chevaux classique.

    Ce n'est pas le vrai amour. Cela arrive tous les jours.

    Faites un don à la cause. Obtenez vos formulaires de déduction fiscale. Rédigez vos communiqués de presse. Travaillez avec leur équipe de relations publiques pour vous assurer de bien entendre votre mot. Fais-le bien.

    Mais surtout, faites-le pour EUX, ceux qui en ont besoin. Faites-le parce que votre cœur aspire. Ne le faites pas pour un gain égoïste. Si vous avez besoin d'un retour sur investissement direct sur `` l'effort causal '' pour ceux qui meurent de faim et qui souffrent, qui pleurent, qui se soulèvent et qui se tordent de douleur à cause des blessures, de la famine et de la déshydratation, pataugeant dans des fossés inondés de diarrhée et bordés de dysenterie et des piscines inondables dans les mêmes vêtements pendant 3 semaines, en priant contre leur meilleur jugement pour qu'ils passent la nuit au milieu des pillages, des émeutes et du cannibalisme, alors vous ne pouvez pas vous le permettre.

    Les PDG de grandes entreprises ont déjà prévu cela dans leur budget. Votre «CMO d'une grande entreprise» vous ment ou est un idiot. Il a besoin d'être giflé et rejeté. Ou il a besoin de passer la nuit avec les victimes. Cela en changera un. Bon sang, nous nous sommes amusés les jours de pluie à LM pour de telles occasions. Nous avons également utilisé nos outils et nos talents pour prendre du temps après le travail pour aider la communauté. Opportunity Enterprises était notre préféré.

    Rédigez un message. Envoyez une prière. Donnez un peu de monnaie. Mais n'essayez jamais de gagner des parts de marché de présence sur le Web et quelques clients en profitant de la souffrance et du malheur des autres.

    Tu n'es pas un pirate. Vous n'êtes pas un revendeur du marché noir. Tu es mon héro. Tu es l'un de mes mentors. Votre cœur est au bon endroit. Je le sais. Mais ce fut l'un de mes plus grands combats pendant mes jours à Denom U: donner à la cause contre être reconnu pour le cadeau. C'est pourquoi l'industrie du CRM va être réglementée dans quelques années.

    Vous n'avez pas besoin de toute cette merde à court terme et de marchandage de chevaux. Vous avez l'une des meilleures voix de l'industrie. Vous avez mon attention, et cela prend beaucoup de temps. Je dors en lisant la plupart des rhétoriques de vos pairs. Vous avez juste besoin d'avoir le courage d'être aussi fort que ces 20 sur le niveau au-dessus de vous et vous déplacerez des montagnes. Plus important encore, vous avez la présence nécessaire pour apporter des changements. Utilisez vos cadeaux, pas les gadgets. DM New Media s'en sortira mieux à long terme.

    Et le monde sera meilleur.

    - Bromance pour la vie

    Finlandais

    • 2

      Ok, @natfinn: disqus - c'est une réponse ridicule et ça ne vaut vraiment pas la peine de me répondre. Vous avez également insulté un de mes bons amis dans la conversation. Votre perception des affaires n'est pas aussi ignorante que stupide. J'ai travaillé pour de nombreuses entreprises et j'ai eu des budgets d'un million de dollars - et le marketing n'a jamais eu de budget pour faire des dons à des organismes de bienfaisance, et aucune entreprise pour laquelle j'ai travaillé n'a obtenu un «retour sur don» qu'elle pouvait mesurer. Mais nous avons de l'argent pour le marketing. Le but ici est de pouvoir investir cet argent dans un organisme de bienfaisance plutôt que dans une autre entreprise qui pourrait ne pas être aussi caritative. Votre opinion est exactement le problème que je dénonce - c'est illogique. Vous préférez qu'un organisme de bienfaisance n'obtienne RIEN.

      • 3

        Si vous n'écoutez pas ceux qui vous ont réprimandé pour l'avoir essayé et que vous ne m'écoutez pas, essayez de donner 500 $ aux victimes des Boston Marathon Bombers et achetez-moi un Gumballhead chaque fois qu'ils utilisent le mot «corruption». Parce que c'est ce qu'ils appellent une démonstration publique de bonne volonté ou de soutien en échange d'argent liquide.

        Non seulement les organismes de bienfaisance n'obtiennent RIEN lorsque vous essayez une telle approche, mais la plupart d'entre eux ne la prendront même pas. Pourquoi? Ils savent que cela ouvre une vague de donateurs qui attendent des faveurs en échange d'argent. Ils finissent par passer plus de temps à traiter avec les donateurs qu'à leur cause. Il les exploite et facilite la voie vers des faveurs plus profondes et plus sombres qui entrent dans la catégorie de la corruption. Pente glissante. C'est pourquoi il y a des lois contre cela.

        Salut, je suis Nat Finn. BA en religion, BS en affaires. Les clients de l'agence millionnaire que nous avions à l'ancienne agence - Sony, Samsung, Sealy, Trump University, TELEBrands - sont à l'origine de «As Seen on TV», Russ Whitney (dont les clients incluent «Rich Dad, Poor Dad» de Robert Kiyosaki). , All Star Products, (dont les produits incluent «Snuggie»), savait au moins donner le produit des bénéfices à des causes. Ils l'ont planifié. Malheureusement, car ils connaissaient probablement les avantages économiques du marketing de cause. Ils connaissaient l'impact et ils connaissaient la fréquence à laquelle un tel événement se produit. C'est pourquoi j'ai attendu de répondre. Je suis juste triste que l'événement ait été si tragique.

        Veuillez reconsidérer votre position sur le marketing de cause. Tu es trop génial. Vous trouvez des emplois pour des amis. Vous ouvrez vos maisons aux personnes dans le besoin. Vous épargnez des dix sous. Vous et votre bon ami CMO pourriez faire bien plus. Tellement plus.

        • 4

          Ok, je vais réessayer. Nous n'avons pas de budget de bienfaisance. Nous avons un BUDGET MARKETING. Soit nous obtenons un retour sur investissement avec notre BUDGET MARKETING, soit nous sortons des AFFAIRES.

          Donc, vous préférez que l'organisme de bienfaisance n'obtienne rien. Je comprends. Et non, je ne reconsidère pas ma position. Je préférerais voir les entreprises travailler et profiter aux côtés de ceux qui en ont besoin.

  2. 8

    J'aime la perspective alternative ici sur la collecte de fonds et voici pourquoi…

    L'école de mon enfant organise une sortie «Dining for Dough» toutes les quelques semaines. Le principe est simple, allez manger dans tel ou tel restaurant et ce restaurant donne à l'école 10% de toutes les ventes pour ce soir-là. Du point de vue de Doug, c'est la même chose que la publicité du restaurant «venez manger avec nous tel ou tel soir et nous donnerons à votre école locale 10% de nos ventes». À la fin de la journée, l'école obtient 10%, peu importe qui en fait la demande.

    La différence ici réside dans la façon dont les gens perçoivent l'offre. Lorsque l'école demande notre argent, nous disons «nous aimons nos écoles alors allons les aider». Lorsqu'une entreprise en fait la demande, nous disons «que l'entreprise essaie simplement d'augmenter ses ventes en utilisant l'école de mes enfants». En fin de compte, le résultat final est le même.

    J'avoue que jusqu'à ce que je lise cet article et que je comprenne l'autre perspective, j'aurais moi aussi crié au scandale. En prenant du recul, quelle est la différence entre un étudiant qui utilise un sac à dos ou un autre équipement avec un logo dessus? Je suppose que leur équipement a déjà un logo et qu'ils ne reçoivent pas d'argent pour cela.

    • 9

      C'est vraiment un excellent aperçu @ google-607b0d9455bf19307cf8bf2968785187: disqus - vous avez absolument raison, l'acte est le même mais la perspective est très différente. Le but n'est pas d '«exploiter», c'est vraiment d'investir des dollars de marketing là où il peut avoir un retour sur investissement. Il est fascinant de voir à quel point notre vision des affaires est devenue négative au fil des ans. C'est une excellente chose que les entreprises investissent dans des organismes de bienfaisance. Les dons sont fantastiques, mais les dons n'ont généralement pas de retour sur investissement. Donc… à moins que je ne sois très riche avec de l'argent qui déborde, je dois mettre l'argent là où il aura un retour.

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