Calculatrice: prédisez l'impact de vos évaluations en ligne sur les ventes

Calculatrice: prédisez l'impact de vos évaluations en ligne sur les ventes

Ce calculateur fournit une augmentation ou une diminution prévue des ventes en fonction du nombre d'avis positifs, d'avis négatifs et d'avis résolus que votre entreprise a en ligne.



Si vous lisez ceci via RSS ou par e-mail, cliquez sur le site pour utiliser l'outil:

Calculez vos ventes prévues impactées par les évaluations en ligne

Pour plus d'informations sur la façon dont la formule a été développée, lisez ci-dessous:

Formule pour l'augmentation prévue des ventes à partir des évaluations en ligne

Trustpilot est Plateforme d'évaluation en ligne B2B pour capturer et partager les avis publics de vos clients en ligne. Trustpilot a constaté que les tests de leurs clients montrent un augmentation des taux de conversion jusqu'à 60%. En fait, grâce à l'analyse de plus de 2,000 clients, ils ont demandé à un mathématicien de développer la formule réelle de calcul de l'augmentation potentielle des ventes associée aux critiques positives, aux critiques négatives et aux critiques négatives qui ont été corrigées.

Trustpilot voulait étudier l'impact des avis sur les ventes, c'est pourquoi ils se sont associés à des Mathématicien de l'Université de Cambridge, William Hartston, pour développer une formule pour calculer l'impact économique des avis en ligne sur les entreprises britanniques. La formule est la suivante:

V=7.9\left(\begin{array}{c}0.62P-.17N^2+0.15R\end{array}\right)

Où :

  • V = Pourcentage d'augmentation des revenus de votre entreprise grâce aux avis en ligne
  • P = Le nombre d'avis positifs
  • N = Le nombre d'avis négatifs
  • R = Le nombre d'avis négatifs résolus de manière satisfaisante

Voici une vidéo de présentation qui présente les avantages des avis en ligne:

Fidélité du consommateur est une partie essentielle de pratiquement tous les plans marketing, mais sans les témoignages de vos utilisateurs finaux partagés en ligne afin que les prospects puissent rechercher et se connecter directement avec les clients, votre plan de fidélisation client n'est pas complet. L'utilisation d'une plateforme pour automatiser la collecte, la syndication et la promotion des avis clients est essentielle pour les entreprises qui vendent en ligne.

Il est temps que les marques cessent de craindre les critiques en ligne et commencent à comprendre le pouvoir des commentaires honnêtes des clients. Les avis en ligne permettent aux clients de se sentir appréciés et entendus, et les entreprises constatent des différences tangibles et notables en termes de retour sur investissement, de revenus, de fidélisation des clients et de taux de clics. Si votre entreprise ne l'a pas encore fait, le moment est venu.

Jan Vels Jensen, directeur marketing de Trustpilot

Les avis en ligne augmentent le trafic, les ventes, la taille du panier et réduisent les abandons de panier.

Téléchargez le rôle critique des avis dans Internet Trust

4 Commentaires

  1. 1

    Le calcul ici semble douteux. L'exemple de la vidéo donne 120 avis positifs, 20 négatifs et 10 négatifs résolus. Si je mets ces chiffres dans la formule ci-dessus, j'obtiens 572.75 au lieu de 62.41%, comme le montre la vidéo.

  2. 3

    OwO, article très intéressant. Je n'aurais jamais pensé qu'il existe une calculatrice qui prédit les ventes sur les avis en ligne. Merci d'avoir partagé. Je calcule et mon score est de : 1620.53%. Quelle est votre opinion sur mon score de vente ?

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..