BlackBox: gestion des risques pour les ESP qui luttent contre les spammeurs

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BlackBox se décrit comme une base de données consolidée et constamment mise à jour presque toutes les adresses e-mail activement achetées et vendues sur le marché libre. Il est utilisé exclusivement par Fournisseurs de services de messagerie (ESP), afin de prédéterminer si la liste d'un expéditeur est basée sur l'autorisation, spammée ou carrément toxique.

La plupart des problèmes rencontrés par les fournisseurs de services de messagerie sont les spammeurs de nuit qui achètent une grande liste, l'importent dans leur plate-forme, puis y envoient en sachant qu'ils n'avaient aucune autorisation. Ils savent que l'envoi à la liste va générer une tonne de plaintes et probablement les faire expulser de la plate-forme de messagerie électronique - mais ils sont là juste pour envoyer ce premier courrier électronique. Spamer une liste ne consiste pas à créer une relation!

Le problème avec cela est que les fournisseurs de services de messagerie ont une réputation auprès des fournisseurs de services Internet (FAI). Si les FAI voient un grand nombre de plaintes provenant de l'un des serveurs de messagerie, ils bloquer tous les e-mails venant de ce serveur! Cela signifie que chaque client qui envoie des e-mails à partir de ce serveur est impacté… cela pourrait être vous!

Utiliser un service comme BlackBox intelligemment, je suis convaincu qu'un expéditeur pourrait prédire le risque associé à l'arrivée d'un nouveau client. Les ESP doivent cependant être prudents. J'ai eu une fois un ESP qui m'a dit que ma liste avait dépassé un seuil et j'ai dû discuter avec eux. Même si je n'avais pas acheté de liste, il y avait suffisamment d'adresses e-mail sur ma liste qui correspondaient à l'une de ces bases de données que j'ai été signalé comme un spammeur - MALGRÉ le fait que j'avais la permission et que j'envoyais depuis des années. Ils ont finalement cédé, j'ai envoyé ma liste et mon taux de plainte était de 0%.

N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'une base de données d'adresses e-mail qui ne sont pas livrables, ni d'une liste d'adresses e-mail qui n'ont explicitement pas d'autorisation. Ce sont les adresses e-mail qui sont généralement acheté et vendu par des services de listes de diffusion. Je suis convaincu que mon adresse e-mail est dans Blackbox… mais je m'abonne en fait à des centaines de newsletters.

C'est un service précieux pour tout ESP qui rencontre des problèmes avec des spammeurs détruisant leur réputation!

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