Quelles sont les meilleures plateformes marketing?

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Veuillez arrêter de demander cela. Je suis sérieux. Il n'y a pas les meilleures. Période.

C'est une question que je me pose maintes et maintes fois tant par les spécialistes du marketing que par les professionnels de l'industrie. C'est une question à laquelle il est impossible de répondre sans une évaluation complète de l'entreprise qui va utiliser la plate-forme.

Comme un fournisseur d'approvisionnement pour les technologies de marketing, nous avons effectué une diligence raisonnable pour les entreprises d'investissement, nous avons consulté des entreprises de technologie de marketing et nous avons consulté des dizaines d'entreprises sur l'évaluation des plates-formes d'achat.

On pourrait penser que c'est aussi simple que de créer une liste de fonctionnalités, puis de cocher des cases dans une grille pour chaque fournisseur et d'identifier le budget nécessaire pour chaque licence. Absurde. C'est comme évaluer un pantalon en fonction du fait qu'il a 2 jambes de pantalon, des passants de ceinture, des poches et une fermeture à glissière - puis voir combien ils coûtent. Les questions sans réponse sont de savoir quelle couleur le pantalon doit être, où il va être porté, s'il doit être nettoyé à sec et repassé, à quelle fréquence sera-t-il porté, doit-il correspondre à d'autres pièces de la tenue.

Le marketing par e-mail est un exemple typique. Nous connaissons une tonne de sociétés de marketing par e-mail différentes. Certains sont chers mais fournissent une tonne de services pour gérer vos campagnes. Certains commencent gratuitement et s'intègrent à d'autres plates-formes tierces. Certains ont des API robustes qui peuvent être intégrées par des ressources de développement. Certains ont des sorties d'e-mails massives pour envoyer des millions d'e-mails par seconde. Certains ont des milliers de modèles à choisir.

Il est tout aussi important d'évaluer les ressources de l'entreprise, la sophistication de l'utilisateur, le temps nécessaire à appliquer pour s'assurer que la stratégie est correctement déployée et exécutée, le budget de licence, d'intégration, de mise en œuvre et d'utilisation, et finalement le retour sur investissement de la plateforme. Nous ne faisons pas la même recommandation d'un client à l'autre avec chaque plate-forme, même lorsque nous avons une relation de partenariat avec le fournisseur.

Être indépendant du fournisseur est essentiel pour votre agence ou fournisseur de sourcing afin que vous puissiez maximiser le retour sur investissement sur l'achat et la stratégie de la plateforme.

Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de plateformes que nous recommandons plus que d'autres. Sur le front de la gestion de contenu, par exemple, nous recommandons WordPress beaucoup plus que d'autres plates-formes. Ce n'est pas que WordPress soit gratuit - ce n'est pas une fois que vous ajoutez la conception, le développement, l'optimisation et la création de contenu dans la mise en œuvre réussie. Mais WordPress bat souvent les autres plates-formes simplement en raison de la vaste sélection de plugins, d'intégrations, de support tiers, de solutions d'hébergement et de sélection de thèmes prédéfinis. Il peut, en effet, y avoir better des systèmes de gestion de contenu pour la facilité d'utilisation, l'optimisation, la sécurité, etc… mais la flexibilité et la disponibilité des ressources peuvent encore l'emporter sur la décision de recommander la plateforme.

Je parlais d'outils lors d'un événement cette semaine chez Smartups à Indy et j'ai été rejoint par Kevin Mullet ET Julie Perry. Kevin a également apporté un conseil incroyablement simple mais fantastique ...

Si tu aimes ça. Vous l'utiliserez.

Parfois, ce ne sont même pas toutes les cloches et les sifflets ou le prix, parfois c'est simplement que vous aimez l'interface utilisateur et que vous appréciez l'utilisation de l'outil. Si vous aimez utiliser la plateforme, il y a de fortes chances que vous la mettiez à profit!

Quel est le meilleur? Tout dépend!

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