La base d'une stratégie de vente sociale réussie

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Les appels entrants et sortants semblent toujours être un débat entre les ventes et le marketing. Parfois, les responsables des ventes pensent simplement que s'ils avaient plus de personnes et plus de numéros de téléphone, ils pourraient faire plus de ventes. Les spécialistes du marketing pensent souvent que s'ils avaient juste plus de contenu et un budget plus important pour la promotion, ils pourraient générer plus de ventes. Les deux peuvent être vrais, mais la culture des ventes B2B a changé maintenant que les acheteurs peuvent faire toutes les recherches dont ils ont besoin en ligne. Le fossé entre les ventes et le marketing s'estompe - et à juste titre!

La possibilité de rechercher leur prochain achat en ligne offre l'opportunité aux professionnels de la vente d'être visibles et engagés là où l'acheteur recherche des informations. Les professionnels de la vente qui exploitent la puissance du contenu et construisent leur propre autorité dans leur espace obtiennent d'excellents résultats. Les blogs, les médias sociaux, les opportunités de prise de parole et le réseautage professionnel sont tous des supports où les vendeurs peuvent présenter leur capacité à apporter de la valeur au prospect.

Ventes B2B, acheteurs et stratégie de vente sociale

  1. Être présent là où se trouve l'acheteur - LinkedIn, Twitter, les groupes Facebook et d'autres sites de l'industrie sont tous d'excellents sites de réseautage où les professionnels de la vente peuvent trouver des acheteurs ou se bâtir une excellente réputation.
  2. Fournir de la valeur, renforcer la crédibilité - La conservation du contenu, la réponse aux questions et l'assistance aux acheteurs (même en dehors de vos produits et services) vous aideront à renforcer votre crédibilité.
  3. Valeur + crédibilité = autorité - Avoir la réputation d'aider les autres fait de vous une excellente ressource de vente. Les acheteurs B2B ne veulent pas conclure avec un vendeur, ils veulent trouver un partenaire qui peut aider leur entreprise à réussir.
  4. L'autorité mène à la confiance - La confiance est la base sur laquelle chaque acheteur B2B prend sa décision. La confiance est la clé de chaque opportunité commerciale en ligne et constitue généralement le dernier obstacle dans la décision d'achat.
  5. La confiance mène à la considération - Une fois que vous avez la confiance de l'acheteur, il vous contactera lorsqu'il verra que vous pouvez l'aider.
  6. La considération touche à sa fin! - Chaque grand professionnel de la vente veut juste que l'opportunité soit considérée afin de pouvoir briller et se rapprocher.

On parle beaucoup de l'évolution du paysage des ventes et du marketing. Mais cette évolution est motivée par un facteur important: la acheteur. La façon dont les gens achètent des produits et services en ligne a radicalement changé au fil des ans - et ces jours-ci, les acheteurs ont plus de pouvoir que jamais. Pour mieux comprendre ce qui influence le client d'aujourd'hui, nous avons créé une infographie qui révèle ses motivations. Quels types de contenu résonnent le plus auprès des acheteurs? A qui font-ils confiance? Quels outils devez-vous utiliser pour simplifier le processus d'achat? José Sanchez, Ventes à vie.

Les gens achètent à des leaders d'opinion qui sont visibles là où l'acheteur B2B recherche des informations et fournissent les informations que l'acheteur recherche. Vos commerciaux sont-ils là?

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