Un guide pour mesurer le succès du marketing B2B

De nombreuses entreprises ont du mal à compartimenter et à développer un ensemble cohérent de mesures marketing avec leurs efforts de marketing interentreprises. Cette infographie de g2m solutions est une compilation de mesures marketing B2B qu'ils expliquent plus en détail dans leur Livre électronique sur la mesure du retour sur investissement marketing.

L'approche SMART de l'analyse marketing

SMART est un acronyme pour une approche standardisée de tout effort de marketing:

• Sélire Quoi mesurer
• MAssure-le
• Analyze Principales conclusions
• REvise Tactics
• Test Impact

Les étapes de l'entonnoir de conversion marketing B2B

Avec l'avènement du marketing omnicanal, pratiquement tous les visiteurs arrivant sur votre site arrivent, s'engagent et se convertissent par un chemin différent. L'entonnoir du marketing traditionnel et de base de données ne s'applique plus au niveau micro, mais au niveau macro analytique et les mesures de surveillance des performances globales sont toujours appropriées. Les trois étapes sont TOFU, MOFU et BOFU - voici comment chacune est définie:

1. TOFU (Haut de l'entonnoir) - Ce sont les visiteurs de vos efforts de marketing qui sont généralement à une étape de recherche du cycle d'achat. L'objectif marketing ici est de s'assurer que votre marque, produit ou service se trouve là où les prospects recherchent… sur les sites de recherche, les sites sociaux, les avis, les annuaires et autres sites pertinents de l'industrie.
2. MOFU (Milieu de l'entonnoir) - Ce sont des acheteurs potentiels de votre marque, produit ou service. Ils ne sont pas encore vendus - mais ils vous ont identifié dans leurs recherches et ils peuvent décider de s'engager davantage avec vous. Ce sont des visiteurs pour lesquels vous souhaitez appliquer d'excellents appels à l'action et des pages de destination pour les plonger plus profondément dans le cycle d'achat. Le marketing par e-mail est au cœur de cette étape.
3. Bofu (Bas de l'entonnoir) - Ce sont des acheteurs. Ils sont prêts à acheter, ils ont un budget et ils comprennent que vous disposez des produits et services pour les aider à résoudre leurs problèmes. Cette étape est essentielle pour l'optimisation de vos conversions et votre engagement commercial. C'est également là que la technologie d'activation des ventes peut vous aider à automatiser et à améliorer vos conversions.

Les métriques de la stratégie de marketing entrant B2B

Il existe des métriques qui peuvent être appliquées à chaque étape de la stratégie marketing à chaque point de l'entonnoir de conversion.

• Haut de l'entonnoir - Trafic de recherche organique, classements de mots clés organiques, trafic de référence, trafic de recherche payante, coût de recherche payée, coût par clic de recherche payée, trafic direct (qui comprend souvent le trafic des applications sociales) et trafic des médias sociaux organiques et payants.
• Milieu de l'entonnoir - Afficher pour cliquer sur les appels à l'action, afficher pour cliquer sur les pages de destination et cliquer pour le rapport de soumission sur les pages de destination vous fournira les données pour optimiser et tester de nouveaux verbiage, mises en page et contenu pour générer des soumissions.
• En bas de l'entonnoir - Le volume de prospects, les prospects qualifiés pour le marketing, les prospects qualifiés pour les ventes, le ratio prospects / propositions, le ratio proposition / clôture et les taux de conversion globaux sont mesurés à ce stade et à chaque étape.