Comment votre entreprise peut transformer des visiteurs de sites Web inconnus en prospects

identification des visiteurs du site Web b2b

Au cours de la dernière année, nous avons testé une variété de solutions pour nos clients B2B afin d'identifier avec précision les visiteurs du site Web. Les gens visitent votre site tous les jours - clients, prospects, concurrents et même médias - mais typique analytique ne donne pas un aperçu de ces entreprises. Chaque fois que quelqu'un visite votre site Web, son emplacement peut être identifié par son adresse IP. Cette adresse IP peut être collectée par des solutions tierces, une identification ajoutée et les informations vous sont transmises en tant que prospect.

Certaines des solutions que nous avions fonctionnaient à partir d'anciennes données, certaines avaient des interfaces terribles, d'autres n'avaient aucune option pour améliorer les rapports… c'était frustrant. Nous avons même signé un contrat pour une solution qui n'a jamais mis à jour leurs données ou leur interface et ils ne nous laisseront pas sortir de notre contrat. Comme les gens de Demandbase l'ont écrit, l'identification de l'entreprise est plus compliquée que vous ne le pensez.

98% des visiteurs des sites Web B2B ne vous inscrivez pas ou ne convertissez jamais afin de ne pas savoir quelles entreprises se trouvaient sur votre site ou ce qu'elles pourraient rechercher. Les solutions Premier telles que Demandbase offrent même la possibilité de personnaliser le contenu en fonction de l'entreprise qui visite votre site – plutôt cool.

Les entreprises B2B obtiennent des résultats incroyables en utilisant des services comme Demandbase. L'activité sur votre site Web et la recherche associée qui a amené les entreprises là-bas sont utiles pour la notation des prospects, la hiérarchisation et la compréhension de ce que le prospect ou le client pourrait rechercher. La possibilité de voir ces données en temps réel peut aider votre équipe sortante à se connecter avec un prospect lorsque le moment est le plus critique, alors qu'elle recherche vos produits ou services.

L'activité des visiteurs peut également exécuter des alertes, être documentée dans des systèmes de marketing relationnel (CRM) comme Salesforce et même exécuter des campagnes de soutien. Il s'agit d'une technologie puissante dans laquelle il vaut la peine d'investir.

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