L'impact de la collecte et de l'amélioration des données B2B pour le marketing

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Lorsque j'ai commencé mon parcours d'entreprise en mettant en œuvre l'amélioration continue, une constatation qui était cohérente avec l'amélioration de tout processus était l'inefficacité - et l'opportunité subséquente - dans le transfert. Des décennies plus tard et je trouve que c'est même vrai avec notre agence.

Un exemple est lorsque nos clients ont un roulement dans leurs rangs. Lorsque le décideur change, la relation avec le client est le plus souvent menacée. Peu importe la façon dont nous faisons; c'est juste une question de fait. La nouvelle personne a son expertise, ses processus et - souvent - un groupe de sociétés de soutien qui les a aidées dans le passé et les aideront probablement à l'avenir.

Lorsque le changement se produit dans le leadership, les budgets et les opportunités s'ensuivent. Autre exemple: nous travaillons souvent pour de jeunes startups de technologie marketing qui ont eu un afflux de fonds d'investissement. Le changement est partout, cependant! Dans ce infographie de Salesforce, ils notent que toutes les demi-heures, 120 adresses professionnelles changent, 75 numéros de téléphone changent, 20 PDG quittent leur emploi et 30 nouvelles entreprises sont créées. Avoir accès à des données comme celles-ci est impératif pour développer mon entreprise ainsi que la vôtre.

Salesforce Data.com peut vous aider à enrichir vos données afin que vous puissiez développer des profils complets permettant la personnalisation, vous aider à découvrir des informations grâce à une meilleure segmentation et hiérarchisation et à améliorer l'alignement marketing et commercial sur la messagerie et les supports.

Les spécialistes du marketing modernes doivent combiner la créativité et la puissance de la narration avec des stratégies d'analyse et basées sur les données. De meilleures données permettent aux spécialistes du marketing de créer des campagnes ciblées et de fournir le bon contenu aux prospects. En collectant et en analysant les données des prospects, les spécialistes du marketing sont en mesure de transmettre des informations complètes sur les clients à leur équipe de vente, garantissant ainsi que tout le monde est sur la même longueur d'onde pour créer une expérience client personnalisée. Kim Honjo, Salesforce

Les données offrent une opportunité incroyable pour des entreprises comme la mienne. Salesforce a un nouveau livre électronique, Comment les équipes centrées sur les données stimulent la réussite commerciale, pour que les entreprises apprennent comment les équipes de vente, de marketing et d'administration CRM peuvent bâtir une organisation réussie centrée sur les données, pour finalement stimuler la réussite de l'entreprise.

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