4 questions à poser à votre visiteur de site Web

Avinash Kaushik est un Google Analytics Évangéliste. Vous trouverez son blog, Occam's Razor, est un outil d'analyse Web exceptionnel Ressource. La vidéo ne peut pas être intégrée, mais vous pouvez cliquer sur l'image suivante:

Avinash Kaushik

Avinash aborde des informations fantastiques, y compris l'analyse de ce qui ne devrait PAS figurer sur votre site Web. Avinash mentionne perceptions, une entreprise qui aide les entreprises à comprendre la satisfaction client. Ils posent simplement 4 questions:

4 questions à poser à votre visiteur de site Web

  1. Qui vient sur votre site Web?
  2. Pourquoi sont-ils là?
  3. Comment allez vous?
  4. Que devez-vous réparer?

Ces quatre questions peuvent conduire à une amélioration significative de votre site et des résultats commerciaux qu'il génère. Connaissez-vous les réponses à ces questions? Sinon, comment planifiez-vous et hiérarchisez-vous les changements à venir?

La meilleure fonctionnalité de Web Analytics ?

Cette diapositive a attiré mon attention plus que toute autre chose en raison de mon expérience en tant que chef de produit et de mes relations avec demandes internes et externes pour les fonctionnalités du produit.

Apprenez à vous tromper. Rapidement.

En d'autres termes, ne devinez pas ce qui devrait être mis dans votre site (ou produit) et ne le laissez pas aller au comité. Mettez-le en production et regardez les résultats ! Laissez les résultats guider le développement de votre site ou de votre produit.

Regarder la vidéo vous donnera un aperçu de la puissance de l'analyse! Assurez-vous de prendre le temps et de regarder la vidéo, cela devrait vraiment vous amener à réfléchir à la façon dont vous pouvez analyser n'importe quel package que vous avez et obtenir de meilleures performances de votre site Web.

Qu'est-ce que le rasoir d'Occam ?

Au cas où vous vous demanderiez ce qu'est le rasoir d'Occam et ce qu'il pourrait avoir à voir avec Analytics :

Le rasoir d'Occam (parfois orthographié le rasoir d'Ockham) est un principe attribué au logicien anglais du XIVe siècle et moine franciscain, Guillaume d'Ockham. Le principe stipule que l'explication de tout phénomène doit faire le moins d'hypothèses possible, en éliminant celles qui ne font aucune différence dans les prédictions observables de l'hypothèse ou de la théorie explicative.

Le rasoir d'Occam, Wikipédia

Pointe du chapeau à Mitch Joel à Six pixels de séparation pour la découverte.

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