6 étapes pour obtenir l'adhésion à la plate-forme de données client (CDP) avec votre C-Suite

Il serait facile de supposer qu'à l'ère effroyablement incertaine actuelle, les CxO ne sont pas prêts à faire des investissements majeurs dans le marketing axé sur les données et les opérations de l'entreprise. Mais étonnamment, ils sont toujours intéressés, et c'est peut-être parce qu'ils s'attendaient déjà à une récession, mais la perspective des récompenses de la compréhension de l'intention et du comportement des clients était trop importante pour être ignorée. Certains accélèrent même leurs plans de transformation numérique, les données clients étant au cœur de