Construire des relations clients durables avec un contenu de qualité

Une étude récente a révélé que 66% des comportements d'achat en ligne comportent une composante émotionnelle. Les consommateurs recherchent des liens émotionnels à long terme qui vont au-delà des boutons d'achat et des publicités ciblées. Ils veulent se sentir heureux, détendus ou excités lorsqu'ils font des achats en ligne chez un détaillant. Les entreprises doivent évoluer pour établir ces liens émotionnels avec les clients et établir une fidélité à long terme qui a une influence au-delà d'un seul achat. Acheter des boutons et des suggestions de publicités sur les réseaux sociaux