Comment booster votre achat après vente avec une stratégie efficace de fidélisation de la clientèle

Afin de prospérer et de survivre dans les affaires, les propriétaires d'entreprise doivent adopter de nombreuses techniques et tactiques. Une stratégie de fidélisation de la clientèle est essentielle car elle est bien plus efficace que toute autre stratégie marketing pour augmenter les revenus et générer un retour sur investissement marketing. Acquérir un nouveau client peut coûter cinq fois plus que fidéliser un client existant. Augmenter la fidélisation de la clientèle de 5% peut augmenter les bénéfices de 25 à 95%. Le taux de réussite de la vente à un client