Meilleures pratiques pour la mise en œuvre du suivi des appels dans vos stratégies marketing

Le suivi des appels est une technologie établie qui connaît actuellement une résurgence majeure. Avec l'essor des smartphones et du nouveau client mobile, les capacités d'appel en un clic sont de plus en plus attrayantes pour les spécialistes du marketing modernes. Cet attrait fait partie de ce qui est à l'origine de l'augmentation de 16% d'une année sur l'autre des appels entrants vers les entreprises. Mais malgré l'augmentation des appels et de la publicité mobile, de nombreux spécialistes du marketing ne se sont pas encore lancés dans le suivi des appels, une tactique de marketing efficace.