Quel est le meilleur CRM B2C pour votre petite entreprise?

La relation client a parcouru un long chemin depuis sa création. La mentalité Business2Consumer a également évolué vers une mentalité plus centrée sur l'UX au lieu de la simple livraison du produit final. Choisir le bon logiciel de gestion de la relation client pour votre entreprise peut être délicat.