Le pouvoir des données : comment les grandes entreprises exploitent les données comme un avantage concurrentiel

Les données sont la source actuelle et future d'avantage concurrentiel. Borja Gonzáles del Regueral – Vice-doyenne, École des sciences humaines et de la technologie de l'IE University Les chefs d'entreprise comprennent parfaitement l'importance des données en tant qu'atout fondamental pour la croissance de leur entreprise. Bien que beaucoup aient réalisé son importance, la plupart d'entre eux ont encore du mal à comprendre comment il peut être utilisé pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux, tels que la conversion de plus de prospects en clients, l'amélioration de la réputation de la marque ou

Déduplication: meilleures pratiques pour éviter ou corriger les données client en double

La duplication des données ne réduit pas seulement l'exactitude des informations commerciales, mais elle compromet également la qualité de votre expérience client. Bien que les conséquences de la duplication de données soient confrontées à tous - responsables informatiques, utilisateurs métier, analystes de données -, cela a le pire impact sur les opérations marketing d'une entreprise. Étant donné que les spécialistes du marketing représentent les offres de produits et de services de l'entreprise dans l'industrie, des données médiocres peuvent rapidement altérer la réputation de votre marque et conduire à des clients négatifs.