-
CRM et plateformes de données
6 étapes pour obtenir l'adhésion à la plate-forme de données client (CDP) avec votre C-Suite
Il serait facile de supposer que dans l’ère terriblement incertaine actuelle, les CxO ne sont pas prêts à réaliser des investissements majeurs dans le marketing basé sur les données et dans les opérations de l’entreprise. Mais étonnamment, ils sont toujours intéressés, et c'est peut-être parce qu'ils s'attendaient déjà à une récession. Pourtant, la perspective des bénéfices liés à la compréhension des intentions et du comportement des clients était trop importante pour être ignorée. Quelques…