Rochelle Richelieu
Rochelle apporte plus de 20 ans d'expérience SaaS d'entreprise à des entreprises telles que eGain, Sage Intacct et Marketo. Après avoir bâti et dirigé sa propre entreprise pendant plus de 7 ans, Rochelle a apporté sa passion pour la création et l'entretien des relations avec les clients dans le domaine de la technologie et a occupé des postes de direction exécutive dans des entreprises de toutes tailles. Rochelle a commencé avec Marketo avant l'introduction en bourse et a occupé des postes de pionnier dans les services professionnels, la gestion de projet et l'éducation. Rochelle a réalisé un portefeuille de plus de 300 implémentations d'entreprise et a joué un rôle clé dans le développement de la méthodologie client qui a aidé Marketo à évoluer via l'introduction en bourse et qui est toujours utilisée avec les entreprises clientes.
- Relations publiques Rochelle Richelieu25 février 2020
Un plan en 4 points pour transformer vos clients B2B en évangélistes de marque
Si vous passiez une soirée dans une ville que vous n'aviez jamais visitée auparavant et que vous aviez deux recommandations de restaurants, l'une du concierge de l'hôtel et l'autre d'un ami, vous suivrez probablement les conseils de votre ami. Nous trouvons généralement les opinions des personnes que nous connaissons et aimons plus crédibles que la recommandation d'un étranger - c'est juste la nature humaine. C'est aussi pourquoi le business-to-consumer (B2C)…