Le marketing d'Apple est-il nul?

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Qui est le marketing qui gagne vraiment ici, Apple ou Microsoft? Cliquez sur à travers si vous ne voyez pas la vidéo.

Ce post a été inspiré par une conversation à laquelle j'ai participé concernant Microsoft gagne du terrain contre Apple. La conversation s'est poursuivie sur Twitter avec un excellent tweet de Kara:

De Karaweber: @douglaskarr a apprécié le post d'aujourd'hui. Snarky est sorti, et la campagne «I'm a Mac» commence à se lire comme sournoise. (FTR, je suis aussi un fan d'Apple).

J'espère que cela suscitera un énorme débat. Apple est aujourd'hui considérée comme l'une des meilleures équipes marketing en technologie, mais je commence à avoir des doutes quant à leurs efforts. Le marketing a-t-il joué un rôle important dans le récent succès d'Apple? Ou était-ce simplement un revenu disponible? S'il vous plaît, ne mélangez pas produit et marketing à ce sujet - je me rends compte que l'iPhone change la donne dans l'industrie. Ma question n'est pas de savoir si Apple propose ou non d'excellents produits, mais quel impact le marketing a-t-il eu sur l'énorme croissance des ventes d'Apple?

Est-ce vraiment le marketing d'Apple qui a fait la différence?

Lorsque les temps sont rudes et que le revenu disponible est en baisse, les consommateurs et les entreprises doivent prendre des décisions d'achat plus difficiles. Étant donné que Microsoft reprend des parts de marché à Apple sur des articles tels que les ordinateurs portables, il semble que Microsoft remporte le guerre des valeurs. Autrement dit, le marketing d'Apple pour un design cool et élégant, une facilité d'utilisation et moins de problèmes… ne fonctionne pas.

Cela signifie que les consommateurs intelligents ne croient pas que le coût d'une Apple en vaut la peine. Apple ne fait pas l'affaire… et je ne crois pas (pas plus que Kara) que les publicités sournoises les aident. En fait, je pense qu'ils peuvent juste ressembler à des enfants gâtés se vantant de leur nouveau jouet et donnant le doigt à l'établissement (c'est moi et vous).

Il est peut-être temps de tuer toute la campagne Mac contre PC.

Un élément clé d'un bon marketing est opportunité. Il est important que votre marketing reste pertinent pour votre public… et les changements dans l'économie ont un impact sur les décisions d'achat des gens. En conséquence, il est essentiel de s'ajuster en conséquence. Il est temps pour Apple de s'adapter.

9 Commentaires

  1. 1

    Doug,

    Je pense que votre dernier paragraphe explique pourquoi Apple perd des parts de marché. La mentalité des consommateurs a radicalement changé au cours de la dernière année environ et Apple n'a pas encore changé sa stratégie marketing. Microsoft a, les publicités d'ordinateur portable de moins de 1500 $ vont droit au cœur d'un consommateur conscient des coûts.

    Adam

  2. 2
  3. 3

    Je pense qu'ils font du marketing et le font depuis un certain temps jusqu'à un certain niveau de connaissance. Pour les gens qui ne veulent vraiment pas bricoler leurs machines (certainement pas moi), leur marketing est efficace car il tente de montrer à quel point ils sont simples. Leur annonce faisant la promotion des «Génies» ne me fait rien, je ne veux vraiment pas et je ne peux pas me rendre dans un centre commercial surpeuplé pendant les heures normales de bureau, mais je PEUX faire une recherche en ligne pour obtenir de l'aide sur plus de 90% de parts de marché sur PC utilisateurs. Leur annonce «Elimination» essaie de me dire qu'un seul choix est bon, mais quand j'ai acheté mon dernier ordinateur portable, les Mac ont été ignorés parce qu'ils n'avaient pas le bon ensemble de fonctionnalités dont j'avais besoin, mais j'ai pu trouver le bon PC qui avait tout ce que je voulais.

  4. 4

    J'étais fan des jabs subtils réalisés dans les deux premières séries d'ajouts Mac. Mais je pensais qu'ils avaient pris une tournure trop négative il y a environ 9 mois, à peu près au moment où le «Vista bashing» a commencé. Depuis, mon opinion sur leurs publicités n'a cessé de décliner.

    Pour moi, les publicités les plus récentes font un meilleur travail pour que les utilisateurs de Mac existants se sentent supérieurs dans leur choix que pour attirer de nouveaux utilisateurs. Montrez doucement (et de manière comique) les avantages de votre produit et les gens viendront à vos côtés. Insultez ouvertement la concurrence, et indirectement ceux qui l'utilisent, et vous risquez l'aliénation et le refus obstiné d'envisager même un changement.

    Je ne suis pas sûr de l'efficacité globale des publicités Microsoft Laptop Hunter, mais elles démontrent au moins les avantages de prix et de variété des ordinateurs Windows. Personnellement, je voulais un MacBook Pro à 2,800 17 $ 325 ″, mais j'ai acheté un netbook Windows à XNUMX $. Le netbook est tout le contraire du MacBook Pro, mais la différence de prix m'a amené à reconsidérer ce qui est essentiel par rapport à ce qui serait vraiment agréable d'avoir.

    Apple aura toujours un fidèle passionné de technologie, et en plus il y aura ceux qui seront prêts à payer plus pour une plus grande convivialité. Mais l'économie actuelle oblige plus de gens à prendre des décisions basées uniquement sur le coût initial, et cela n'a jamais été un segment de marché où Apple cherche à rivaliser. Et leurs annonces actuelles n'améliorent en rien cette situation, pour le meilleur ou pour le pire.

  5. 5

    Il y a quelque temps, j'ai entendu Merlin Mann dire que si acheter une Apple ne vaut pas l'argent, alors cela ne vaut pas l'argent - ce que je crois.

    Divulgation: J'utilise un Mac au travail et une machine Windows à la maison.

  6. 6

    Je pense que vous déroutez Marketing et d' publicité.

    Le marketing d'Apple depuis le retour de Jobs a été indéniablement brillant, tandis que certaines publicités et campagnes individuelles ont parfois échoué.

    Je pense que l'argument selon lequel les récents succès énormes d'Apple sont dus au marketing est absolument faux. La pierre angulaire de la stratégie d'Apple a toujours été de fabriquer de bons produits, pas un excellent marketing.

    L'iPod a été un énorme succès non pas à cause des publicités de silhouette dansante, mais parce qu'il était / est un produit phénoménal qui était / est de loin supérieur à tout ce qui existe sur le marché.

    Quelles que soient les conditions économiques, les consommateurs paieront toujours pour de bons produits. Apple a été fondée pendant une récession et continue de prospérer dans cette récession.

    L'affirmation selon laquelle Microsoft gagne des parts de marché sur Apple est peut-être un peu prématurée. le rapports que j'ai vu semblent prétendre le contraire.

    • 7

      Salut Brian!

      Bien que je mentionne les publicités, je remets toujours en question le marketing, pas la publicité. Je ne remets pas non plus en question les produits incroyables. Je réponds à ce commentaire via Ipod et mon ordinateur portable de choix est mon MacBookPro. Ma question est de savoir quel poids les stratégies marketing d'Apple ont-elles eu dans leur succès? Est-ce simplement la richesse qui a joué un rôle?

  7. 8

    Doug,

    J'adore cette discussion. Merci de l'avoir initiée. À mon avis, Apple a et continuera d'avoir un marketing brillant. La société a persévéré pendant de nombreux ralentissements, en grande partie en raison de son sens du marketing et de sa capacité à s'adapter en un rien de temps. La campagne publicitaire actuelle n'est qu'un élément de la stratégie, sur lequel je pense que beaucoup de commentaires se concentrent un peu trop. Je pense que la référence à l'annonce au début a mis les gens sur cette voie. Quoi qu'il en soit, la stratégie marketing d'Apple implique bien plus qu'une simple publicité tactique. La planification des produits, la tarification, le positionnement, la conception et le calendrier exécutés par le biais de publicités ciblées, de relations publiques, d'événements et d'autres stratégies et tactiques de vente directe et indirecte maintiendront cette société à l'avant-garde des discussions marketing pendant longtemps.

  8. 9

    Salut Douglas, désolé de laisser un commentaire hors sujet, mais il semble que le premier lien, qui dit cliquer pour voir une vidéo, renvoie à une vidéo mène à une page 404, «Nous n'avons pas pu trouver ça! Soit vous êtes perdu, soit nous le sommes! ». Encore une fois… mes excuses pour le commentaire hors sujet.

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