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Marketing Apple : 10 leçons que vous pouvez appliquer pour promouvoir votre entreprise

Mes amis adorent me donner du mal à être un fan d'Apple. Je peux honnêtement tout blâmer sur un bon ami, Bill Dawson, qui m'a acheté mon premier appareil Apple - un AppleTV… et a ensuite travaillé avec moi dans une entreprise où nous étions les premiers chefs de produit à utiliser des MacBook Pro. Je suis fan depuis et maintenant, en dehors du Homepod et de l'aéroport, j'ai tous les appareils. Avec chaque mise à niveau logicielle et matérielle, je suis étonné de l'écosystème étroitement intégré qu'Apple continue de proposer à ses clients. Je suis déçu des professionnels de mon secteur qui continuent de prendre des photos chez Apple tout en continuant à transformer discrètement la façon dont nous interagissons avec notre environnement grâce à la technologie.

Comme je l'ai mentionné dans un fil de discussion à l'un des opposants, le jour où votre Fitbit, Google Home, votre appareil Windows, votre téléphone Android et Roku fonctionneront de manière transparente les uns avec les autres ne se produira jamais. Apple pousse l'innovation dans le point faible de chaque concurrent… le fait qu'ils sont tous indépendants les uns des autres. Cela dit, il y a toujours de la place pour l'innovation pour Apple. J'aimerais vraiment voir beaucoup plus d'innovation dans la domotique. À mon avis, Amazon donne vraiment un coup de pied avec les compétences disponibles pour Echo.

Assez parlé de l'innovation d'Apple, passons à leur marketing. Une chose que je respecte à propos du marketing d'Apple, c'est qu'il se concentre généralement sur le beauté et élégance de leurs appareils ou du potentiel que les gens puisent avec eux. Il ne fait aucun doute que se concentrer sur la beauté a aidé… de nos jours, se promener dans un magasin d'électronique et chaque téléphone, tablette ou ordinateur portable que vous voyez est pratiquement une réplique d'un appareil Apple. Les gens sont fiers des outils qu'ils utilisent, et tirer un ordinateur portable monocoque ultraléger, fin, en aluminium de votre sac avec un écran Retina est toujours agréable.

Voici un exemple spectaculaire où ils partagent le lancement de l'Apple Watch Ultra.

Voici un excellent exemple où ils montrent l'iPad Air :

Le potentiel de leurs publicités est toujours ce qui m'attire. Qu'il s'agisse de danser sur la musique des publicités originales pour iPod ou de leurs publicités de lancement qui mettent en lumière certaines des personnes les plus talentueuses de la planète, Apple puise dans vos émotions.

Le site Web Group a rassemblé 10 leçons de la stratégie marketing d'Apple qui englobent tous les domaines d'intervention de l'entreprise. Dans l'infographie suivante, 10 leçons de marketing d'Apple, comprendre:

  1. Rester simple – Dans le marketing des pommes, il n'y a généralement aucune information sur où et comment acheter leurs produits. Au lieu de cela, les publicités et autres messages marketing sont très simples – montrant généralement le produit et le laissant parler de lui-même.
  2. Utiliser le placement de produit - Une fois qu'un influenceur partage votre produit et montre à ses abonnés à quel point il est bénéfique, la graine est plantée et des prospects sont créés.
  3. Avis de levier – Apple est fantastique pour acquérir des avis de ses clients et de ses fans.
  4. Concentrez-vous sur la proposition de valeur unique plutôt que sur le prix - Quel que soit l'appareil proposé par Apple, ils s'assurent que le client a l'impression qu'il vaut la peine de payer le prix le plus élevé. Une exception, à mon avis, ce sont leurs adaptateurs.
  5. Représenter quelque chose - Démontrez à votre public que vous pouvez toujours compter sur votre marque pour offrir ce qu'elle représente.
  6. Créez des expériences, pas seulement des produits – N'importe qui peut fabriquer un produit, mais peu peuvent créer une expérience mémorable pour le client et l'inciter à revenir encore et encore.
  7. Parlez au public en utilisant sa langue - En évitant les termes et les explications qui ne servent qu'à confondre et à submerger, Apple a trouvé un moyen d'atteindre les clients à un nouveau niveau que la concurrence n'a toujours pas compris.
  8. Développez une aura et un mystère autour de ce que vous faites - Habituellement, les spécialistes du marketing disent tout à leurs clients sur un produit, mais Apple crée plus d'enthousiasme en retenant des informations et en faisant spéculer tout le monde.
  9. Appel aux émotions - Les publicités d'Apple montrent des gens heureux qui passent un bon moment avec leurs iPad et iPhones plutôt que de se concentrer sur la taille de la mémoire ou la durée de vie de la batterie.
  10. Utiliser des visuels – S'ils sont bien utilisés, la vidéo, les images et le son convaincant ont un impact beaucoup plus important sur l'expérience client.

Voici l'infographie complète:

Stratégie marketing Apple

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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