2 Commentaires

  1. 1

    Merci pour les conseils. J'essaie de comprendre comment nettoyer correctement ma liste de diffusion. J'obtiens de bons taux d'ouverture, mais je pense que beaucoup de ma liste ne s'ouvre toujours pas. Peut-être que je leur envoie trop d'e-mails, mais j'essaie de les coacher par e-mail et je dois être persévérant.

    • 2

      Bonjour Mozie, il est possible que ces e-mails non ouverts n'arrivent pas dans une vraie boîte de réception. Vous pouvez utiliser un outil comme nos partenaires sur 250ok pour surveiller le taux de délivrabilité de votre boîte de réception pour voir si vous êtes poussé vers des dossiers indésirables par certains FAI. Vous pouvez également utiliser un outil comme nos partenaires sur Neverbounce pour voir si ces adresses e-mail sont vraiment valides. La plupart du temps, nous voyons des taux non ouverts importants, c'est soit une adresse e-mail jetable ou non surveillée, soit nous avons un problème avec notre délivrabilité que nous devons dépanner et corriger. Cela pourrait être un problème d'infrastructure, que nous avons été signalés et sur une liste noire quelconque et que nous devons prouver notre innocence, ou que notre contenu déclenche le filtrage anti-spam d'un FAI. C'est une industrie difficile… surtout pour les expéditeurs honnêtes !

      Douglas Karr

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