Alterian crée un conseil de marketing sur les réseaux sociaux

Au DMA '09 à San Diego, Alterian a annoncé le lancement du Social Media Marketing Council.

Le SMMC fournira des directives, de la documentation et des conseils sur les meilleures pratiques aux organisations sur le type de données qu'il est acceptable de se procurer via les médias sociaux et sur la manière dont elles devraient les utiliser de manière responsable pour la génération de leads et le service client.

Il y aura un portail en ligne pour donner accès à ces ressources, qui comprendra un forum de discussion et des occasions pour les entreprises de démontrer qu'elles affichent les meilleures pratiques. Le conseil se réunira pour la première fois au DMA de San Diego et ensuite tous les trimestres pour discuter des derniers développements dans cet espace, avec pour objectif premier de définir ce qui constitue l'utilisation inacceptable des informations des médias sociaux.

La SMMC fera de grandes choses pour l'industrie des médias sociaux:

  • Produire du contenu utilisable pour les organisations, les clients et les marques.
  • Établir les meilleures pratiques et réglementations concernant la confidentialité des médias sociaux.
  • Aider les organisations de marketing des médias sociaux à relever les défis et les opportunités concernant l'utilisation des données.

Alterian_logo.jpgCela devrait être une excellente ressource et j'espère que cela suivra certaines normes que les consommateurs peuvent également utiliser, pour vérifier les centaines d'applications qui apparaissent quotidiennement.

Le conseil est composé de quelques gros frappeurs - Groupe DMRS, Acxiom, Merkle, CibleBase, Alterian, Engager, Epsilon et Harris Interactive.

3 Commentaires

  1. 1

    Douglas,

    Comment un groupe d'entreprises de publipostage / marketing par e-mail représente-t-il les médias sociaux dans la mesure où ils devraient créer un conseil de marketing sur les médias sociaux? Ils "fourniront des lignes directrices, de la documentation et des conseils sur les meilleures pratiques" en fonction de quelle expérience? J'ai parcouru leur site Web et pas un seul ne mentionne les médias sociaux comme une offre de services, encore moins comme une compétence de base. École-moi… Je ne vois pas la connexion ici.

    • 2

      Salut @giavanni,

      Je pense qu'une décennie de collecte et d'agrégation de données clients fournira aux entreprises de médias sociaux une tonne d'informations sur la responsabilité des données et de la confidentialité. Je ne pense pas que ces gens essaient de consulter sur les réseaux sociaux, ils consultent plutôt sur l'utilisation responsable des données dans les réseaux sociaux.

      Vous parlez également à un type qui vient de l'industrie du marketing direct, du publipostage et des médias traditionnels. Je peux vous dire que l'application de toutes les leçons que j'ai apprises de ces industries m'a donné une longueur d'avance sur mes camarades qui ont décidé un jour qu'ils étaient des professionnels des médias sociaux. Je travaille à exploiter les données et la technologie depuis 20 ans maintenant.

      Il est assez évident pour moi que Facebook et les autres entreprises de médias sociaux n'ont aucune idée en matière de marketing… même si elles fournissent un véhicule parfait pour cela.

      Doug

  2. 3

    Bonjour Douglas,

    Je soutiens vraiment avec vous que SMMC fournira des lignes directrices, de la documentation et des conseils sur les meilleures pratiques aux organisations. Ici, je suis incapable de comprendre ce que SMMC va faire pour l'industrie des médias sociaux ??

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..