Cinq meilleurs conseils pour les agences qui cherchent à créer de nouvelles sources de revenus en cas de crise

Conseils de crise d'agence

Les équipes marketing devant faire une pause et redéfinir leurs stratégies pour 2020, il est juste de dire qu'il y a eu beaucoup de chaos et de confusion dans l'industrie.

Le défi principal reste le même. Comment vous connectez-vous avec les gens pour fidéliser et acquérir de nouveaux clients? Ce qui a complètement changé, cependant, ce sont les moyens de les atteindre.

Cela crée une opportunité pour les entreprises suffisamment agiles pour en profiter. Voici cinq conseils pour ceux qui cherchent à pivoter à la lumière de la pandémie de coronavirus.

Trucs 1: Définir l'état d'esprit du personnel

C'est bien beau d'avoir de grandes ambitions au sommet de l'organisation, mais celles-ci doivent être nourries à travers le personnel pour encourager tout le personnel à partager la nouvelle vision de l'entreprise. Ce fut une période difficile pour les employés, il est donc crucial de s'assurer qu'ils comprennent pourquoi l'entreprise adapte ses processus. Cela permettra au personnel de repérer les opportunités dans l'ensemble de la clientèle, créant de nouveaux revenus pour l'agence.

Astuce 2: Résolution créative de problèmes

C'est quelque chose que tout le personnel de l'agence sautera. Les bonnes campagnes créatives sont toutes axées sur la résolution de problèmes - et les entreprises ont rarement été confrontées à de plus grands défis qu'elles ne le sont actuellement. La capacité à voir les choses différemment et à présenter de nouvelles idées est l'une des principales missions des agences de création, et cela n'a jamais été aussi important.

Astuce 3: Réutilisation du contenu

Les budgets sont, dans de nombreux cas, susceptibles d'être étirés pendant au moins le reste de l'exercice. Dans certains cas, un investissement considérable dans des choses telles que des conférences et des expositions peut avoir été gaspillé, dans d'autres, il doit être rapidement redistribué pour maintenir l'élan. Le passage à un environnement numérique comporte ses avantages, à savoir la réutilisation du contenu. L'hébergement de sessions numériques telles que des événements en ligne ou des webinaires fournira un flux de contenu qui peut être utilisé à maintes reprises. En diffusant du contenu sur plusieurs canaux, cela favorisera de véritables campagnes multicanaux.

Astuce 4: Rendez le banal, passionnant

Les événements numériques sont un excellent exemple de tactique qui, lorsqu'elle est précipitée, peut nuire à la réputation d'une marque. L'hypothèse pourrait être que la seule option est d'organiser un webinaire fade et prêt à l'emploi, par exemple, pour se présenter aux clients. En conséquence, tout type de personnalisation ou de créativité est sacrifié. Bien que les contacts en face à face soient limités, cela ne signifie pas qu'une expérience personnalisée ne peut pas être livrée. Favoriser un état d'esprit créatif démontrera aux clients que vous êtes capable de résoudre des problèmes majeurs, ce qui cimentera les relations et assurera la longévité.

Astuce 5: Mettez-vous devant les clients

Il n'y aura pas d'entreprise qui n'ait pas été touchée d'une manière ou d'une autre par la pandémie de coronavirus. Parler aux clients et comprendre l'impact de Covid-19 sur leur stratégie marketing ouvrira sans aucun doute une multitude d'opportunités pour présenter des opportunités supplémentaires qu'ils n'auraient peut-être même jamais envisagées.

Nous avons constaté de première main la volonté des clients d'adopter de nouvelles façons de penser pour résoudre les problèmes auxquels ils sont actuellement confrontés. En adoptant une approche agile et créative de la gestion des agences, il existe de nombreuses opportunités de consolider les relations avec les clients et de gagner de nouvelles affaires.

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