Adobe Digital Insights: l'état de l'Union numérique 2017

Adobe État de l'Union numérique 2017

Adobe Digital Insights a rassemblé une belle infographie (s'attendrait-on à quelque chose de différent?) sur le État de l'Union numérique - concentré sur publicité numérique et les attentes des consommateurs associées. Peut-être que ce que je préfère à propos de cette infographie, c'est qu'ils ont vraiment pris des tas de données et les ont couplés à un certain nombre d'observations et de conclusions:

  • Les coûts publicitaires augmentent - à mesure que de plus en plus d'annonceurs grand public se tournent vers le numérique, la demande d'espace publicitaire et les coûts associés augmentent. Le coût par clic (CPC) de la recherche mobile a augmenté de 11% entre 2014 et 2016. Le coût par mille impressions (CPM) de l'affichage mobile a augmenté de 12% et les publicités vidéo de 13%. Bien que la demande fasse partie de l'équation, je suis également curieux de savoir si une technologie de ciblage accrue permet de surmonter le retour sur investissement.
  • La sélection d'écran augmente, mais le temps passé sur le site est épuisé - Euh… c'est ennuyeux pour moi dans un monde de binge-watch qu'Adobe déclare, «la durée d'attention ne cesse de diminuer». Un temps passé plus bas sur le site ne signifie pas que vous avez perdu l'attention du visiteur. Les gens effectuent plusieurs tâches et effectuent des recherches en ligne avec une pléthore d'options. Donc, s'il y a des dizaines de vidéos sur un sujet, attendez-vous à ce que vos visiteurs quittent pour revoir toutes leurs options avant de regarder.1 personne sur 5 passe d'une annonce vidéo après seulement 5 secondes et il y a eu une baisse de 22 secondes dans le temps passé sur les sites Web d'année en année. Le choix de qualité et la concurrence continuent d'augmenter dans la disponibilité.
  • La croissance est facile, la rétention est difficile - Au cours des trois dernières années, les entreprises en croissance ont enregistré une augmentation de 30% du nombre de nouveaux visiteurs, mais 73% de ces nouveaux visiteurs ne reviennent pas.
  • Silos Martech - 40% des entreprises disposent de plusieurs plates-formes, technologies et silos Martech, ce qui rend difficile le suivi du prospect ou du parcours du client sur les appareils et les plates-formes.
  • Les consommateurs n'apprécient pas les publicités - Je suis toujours curieux de saisir le fait que 58% des spécialistes du marketing disent qu'ils sont meilleurs pour atteindre les clients, mais seulement 38% des clients sont d'accord. Le fait est que, même si les consommateurs n'aiment peut-être pas la publicité… cela continue de fonctionner pour les annonceurs. Le Saint Graal pour les spécialistes du marketing est de développer un contenu apprécié, valorisé et promu d'une manière qui plaise pleinement à leurs prospects.
  • Expériences client unifiées - continuent de gagner en importance alors que les clients cherchent à s'engager avec les marques d'une manière qu'ils apprécient. Et cela fonctionne - les offres d'emploi alliant technologie et créativité ont enregistré 54% de visites de plus qu'il y a deux ans.

Pour compiler cette infographie, Adobe a puisé sur 741 milliards de visites de sites Web, 450 milliards d'impressions publicitaires et 11 milliards de vidéos démarrées. Hou la la!

Infographie sur l'état de l'Union numérique d'Adobe 2017

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