Tout le monde ne peut pas voir votre site Web

Déficience visuelle et accessibilité du site Web

Pour les gestionnaires de sites Web de nombreuses entreprises, grandes et petites, la saison écoulée a été l'hiver de leur mécontentement. À partir de décembre, des dizaines de des galeries d'art de New York ont ​​été nommées dans des poursuites judiciaires, et les galeries n'étaient pas seules. Plusieurs centaines de poursuites ont été récemment intentées contre des entreprises, des institutions culturelles, des groupes de défense et même le phénomène pop Beyoncé, dont le site Web a été nommé dans le cadre d'un recours collectif déposé en janvier.

La vulnérabilité qu'ils ont en commun? Ces sites Web n'étaient pas accessibles aux aveugles ou aux malvoyants. Les poursuites qui en ont résulté ont été déposées par les plaignants pour obliger les entreprises à mettre leurs sites Web en respect de la loi américaine sur les personnes handicapées, les rendant ainsi accessibles aux aveugles et aux malvoyants.

Si vous exploitez un site Web dans le cadre du travail de votre organisation, la question que vous devriez vous poser est la suivante:

Mon site Web est-il entièrement accessible?

Excluez-vous les clients potentiels?

Les personnes aveugles et malvoyantes comme moi sont souvent coupées - même involontairement - d'une grande partie de la vie que vous tenez probablement pour acquise. L'inquiétude concernant l'exclusion des étudiants aveugles de l'apprentissage en ligne m'a obligé à écrire un article sur la nécessité d'un design universel pour le 8 maith 2011 édition de Chronique de l'enseignement supérieur, une pièce destinée à sensibiliser les éducateurs et leurs équipes informatiques.

Americans with Disabilities Act

Pour les aveugles, ce besoin d'accès au site Web - et le Conformité ADA qui peut le garantir - s'étend à tous les secteurs, de l'éducation aux entreprises, aux services, aux institutions culturelles et à d'autres organisations. Si vous avez la vue, pensez à votre dépendance à Internet dans votre travail quotidien et votre vie à la maison. Combien de sites Web visitez-vous au cours d'une journée typique? Imaginez ce que ce serait si vous ne pouviez tout simplement pas accéder à ces sites, et presque chaque jour, vous rencontriez plusieurs choses que vous ne pouviez tout simplement pas faire.

Malgré la loi, un accès juste et équitable au Web est difficile à atteindre. Être exclu, se voir refuser l'accès aux sites Web dont dépend une si grande partie du commerce, des affaires et de la vie elle-même dans notre monde d'aujourd'hui, peut inciter des plaignants aveugles à saisir les tribunaux. Lorsque les plaignants intentent une action, ils le font en citant ADA. Vous vous souvenez peut-être de l'ADA comme de la loi qui aide les personnes en fauteuil roulant à accéder aux bâtiments publics, mais ce n'est pas tout.  

L'Americans with Disabilities Act (ADA) reconnaît que les personnes tous les handicaps ont le droit à l'égalité d'accès, y compris les aveugles et les malvoyants, et cela signifie l'accès aux médias numériques et en ligne en plus des espaces physiques. C'est au cœur du problème dans le flot actuel de combinaisons ADA.

Les personnes aveugles et malvoyantes utilisent un lecteur pour nous aider à naviguer et à utiliser des sites Web. Les lecteurs déchiffrent ce qui est à l'écran et le lisent électroniquement à haute voix, ce qui nous permet d'accéder à ce que nous ne pouvons pas voir. C'est une technologie qui égalise les règles du jeu.  

Mais nous sommes littéralement bloqués lorsque nous sommes confrontés à des sites Web qui ne sont pas codés pour être parcourus par nous. Si vous essayez de faire l'épicerie, de réserver une chambre d'hôtel ou d'accéder au site Web de votre médecin et que le site n'est pas configuré pour y accéder, vous avez terminé. Imaginez que vous essayez de faire votre travail sans pouvoir lire l'écran; c'est ce que confronte le travailleur aveugle et malvoyant au quotidien.  

Empêchez votre site de devenir un talon d'Achille

Pour les grandes entreprises, la transition vers une solution est simple. Ils disposent des ressources et du personnel de conformité, juridique et informatique pour mettre rapidement leurs sites Web en conformité avec les exigences de l'ADA. Ils peuvent repenser les fonctionnalités et réécrire le code rapidement pour répondre aux besoins des visiteurs aveugles, en accordant l'accès et en étendant essentiellement un accueil. 

Mais les petites et moyennes entreprises et organisations sont plus souvent confrontées à des problèmes de ressources. Dans les interviews, les propriétaires de petites et moyennes entreprises qui ont été interpellés dans des poursuites ADA disent qu'ils se sentent vulnérables.  

Cela peut être facilement adressé au bénéfice de tous. Consulter des groupes de défense des aveugles et des malvoyants peut être un bon début pour ces organisations, et il y a un certain nombre de lignes directrices à garder à l'esprit lorsqu'elles commencent le processus de mise en conformité ADA avec leurs sites Web.

Ce que vous pouvez faire pour vous assurer que votre site Web est accessible

Que pouvez-vous faire si vous êtes propriétaire d'une entreprise et que vous souhaitez éviter d'être obligé de vous conformer au moment d'une action civile? Anticiper le problème coûte moins cher et c'est la bonne décision:

  • Travaillez avec votre responsable de la conformité ou votre professionnel pour vous assurer que vos sites Web sont pleinement conformes Règlements ADA et la norme d'accessibilité de site Web WCAG 2.0 / 2.1 reconnue internationalement;
  • Demandez conseil aux groupes de défense des aveugles ou des malvoyants, comme le nôtre. Ils peuvent offrir consultations de sites Web, auditset l'accès à des outils qui peuvent vous maintenir en conformité;
  • Encouragez vos codeurs et créateurs de contenu à améliorer votre site Web en: 
    1. Étiquetez les boutons, les liens et les images avec des descriptions textuelles, appelés balises alt;
    2. Ajustez les motifs pour que les couleurs de premier plan et d'arrière-plan contraste;
    3. Assurez-vous que votre site Web est facilement navigable à l'aide d'un interface clavier.
  • Utiliser formation gratuite et des ressources en ligne pour rester au fait de la loi.
  • Associez-vous à d'autres organisations et entreprises, en vous engageant mutuellement à rendre vos sites Web accessibles aux malvoyants dans un délai que vous avez défini ensemble.

Ces actions profitent aux organisations de plusieurs manières: en étant inclusif, vous invitez plus de clients et de supporters via votre site Web, la porte d'entrée de votre organisation. En prenant les devants, vous améliorez la perception du public; votre valeur augmente lorsque vous créez plus d'opportunités d'accès. C'est pourquoi le Phare de Miami pour les aveugles et les malvoyants a été l'un des premiers à offrir aux entreprises et aux entreprises du pays consultations sur le site Web pour assurer le respect de l'ADA.

En fin de compte, il s'agit de faire ce qui est juste. En augmentant l'accès, vous vous conformez à la loi et vous vous assurez que les gens - quelles que soient leurs capacités - aient la même chance que tout le monde. Ce n'est pas seulement juste, c'est intrinsèquement américain, et nos entreprises, institutions culturelles et même de grandes stars comme Beyoncé devraient s'en souvenir. L'inclusivité n'est pas seulement un Bien chose - c'est le droite chose.

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..