Acronymes des KPI

KPI

KPI est l'acronyme de Indicateur de performance clé.

Une valeur mesurable qui démontre l'efficacité avec laquelle une entreprise atteint ses objectifs. Les KPI de haut niveau se concentrent sur les performances globales de l'entreprise, tandis que les KPI de bas niveau se concentrent sur les processus dans des départements tels que les ventes, le marketing, les RH, le support, etc.