Acronymes CRM

CRM

CRM est l'acronyme de Gestion relations client.

Un type de logiciel qui permet aux entreprises de gérer et d'analyser les interactions avec les clients tout au long de leur relation et de leur cycle de vie afin d'améliorer ces relations. Un logiciel CRM peut vous aider à convertir des prospects, à entretenir des ventes et à fidéliser vos clients.