Série: gérez votre pipeline de ventes dans Gmail avec ce CRM complet
Ayant acquis une grande réputation et travaillant toujours sur mon site, mes prises de parole, mes écrits, mes entretiens et mes entreprises… le nombre de réponses et de suivis que j'ai besoin de faire passe souvent entre les mailles du filet. Je n'ai aucun doute que j'ai perdu de grandes opportunités simplement parce que je n'ai pas donné suite à un prospect en temps opportun.
Le problème, cependant, est que le ratio de contacts dont j'ai besoin pour trouver les engagements commerciaux de qualité est assez important. En fait, je suis assez certain que si j'ai suivi chaque demande, je n'aurais jamais le temps de terminer le travail réel du client! Cependant, la construction d'un pipeline solide est essentielle lorsque vous terminez des projets et quittez les clients. Vous devez être efficace avec votre temps… toucher périodiquement chaque prospect, les qualifier et les faire progresser dans votre processus de vente.
Chaque grande entreprise dispose d'un pipeline de ventes efficace dans lequel ils reconnaissent le stade où se trouvent leurs prospects, qui est le plus proche de la fermeture, et la capacité de prédire leur capacité à fermer et à développer leurs activités. C'est intimidant pour moi et je ne crois pas que ma situation soit unique. Je pense que la plupart des petites entreprises ont du mal à gérer leur pipeline de ventes et à qualifier et disqualifier efficacement les prospects. Surtout quand ils ne sont pas des professionnels de la vente formés et expérimentés.
C'est là un Gestion de la relation client (CRM) est une nécessité. Avec un CRM, vous pouvez marquer vos prospects, garder des notes sur eux, identifier l'étape du cycle de vente dans lequel ils se trouvent, créer des tâches de suivi et gérer plus efficacement vos relations commerciales. Et… si votre organisation compte plusieurs membres, vous pouvez gérer efficacement les transferts et les réaffectations entre vos employés.
Streak: Gérez votre pipeline de ventes dans Gmail
Configurer et gérer un autre progiciel pour ce faire est plus de travail, pas moins. La grande majorité de l'activité se déroule par e-mail, donc avoir un CRM qui s'intègre à votre plate-forme de messagerie est un must pour la simplicité et l'efficacité. Si votre entreprise fonctionne sur Google, Traînée peut être la solution parfaite pour vous.
Streak s'intègre directement à votre boîte de réception Gmail, dispose de plugins de navigateur et d'une excellente application mobile. Les caractéristiques de Streak incluent:
- CRM intégré à Gmail - tout ce dont vous avez besoin pour accéder à «fermé-gagné» se cache dans votre messagerie. Streak capture vos offres et étend Gmail existant dans un CRM flexible et complet.
- Personnalisez votre processus de vente - Lorsque votre stratégie de vente change, la mise à jour de Streak est immédiate et intuitive. Ajoutez une nouvelle colonne de n'importe quel type, réorganisez les étapes ou supprimez des données à tout moment. Les colonnes sont spécialement conçues pour accepter des nombres, du texte de forme libre, des menus déroulants, des cases à cocher et tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
- Vendre en collaboration - Tous les collaborateurs d'une opportunité peuvent lire l'intégralité des e-mails même s'il n'est pas inclus dans le fil. Vous pouvez également contrôler l'accès aux données entre les membres de votre équipe avec des rôles d'autorisation.
- Panneau de la boîte de réception - Gardez des notes, attribuez des tâches et des suivis directement à partir d'un panneau bien intégré via les plugins de navigateur de Streak pour Chrome ou Safari.
- Extraits d'e-mail - Insérez du texte fréquemment répété avec un raccourci clavier. Rédigez rapidement des présentations, des suivis et des rappels détaillés. Éliminez le temps perdu et les corvées répétitives.
- Suivi des e-mails - Le suivi vous informe quand, où et à quelle fréquence un e-mail est consulté. Utilisez Streak pour appeler un prospect au moment exact où il pense à vous.
- Publipostage - Streak élimine la complication des e-mails de masse. Rédigez votre message, sélectionnez une liste de destinataires et envoyez-le.
- Rapports sur les pipelines - Créer des graphiques et des graphiques colorés est facile avec Streak. Découvrez comment l'argent circule dans votre pipeline et quels contributeurs ont le plus d'impact.
Divulgation: je suis affilié pour Traînée et j'utilise mon lien d'affiliation dans cet article.