10 choses que votre agence a manquées et qui continuent de nuire à votre entreprise

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Hier, j'ai eu le plaisir de faire un atelier avec le régional Association nationale des orateurs, dirigé par Karl Ahlrichs. Pour les orateurs publics, il est essentiel d'avoir une bonne présence sur le Web et la majorité des participants ont été surpris de constater d'énormes lacunes dans leur stratégie.

La plupart de cela est dû au fait que l'industrie a considérablement changé… et que la plupart des agences n'ont pas suivi le rythme. Si vous créez simplement un site Web, c'est comme ouvrir un magasin au milieu de nulle part. C'est peut-être beau, mais cela ne va pas vous attirer de clients. Voici 10 fonctionnalités que votre agence doit inclure lors du développement de votre site:

  1. Système de gestion de contenu - Il est ridicule pour les agences de garder leurs clients en otage pour les mises à jour et les modifications alors qu'il existe tant de systèmes de gestion de contenu fantastiques. Les systèmes de gestion de contenu vous permettent d'ajouter et de modifier votre site comme vous le souhaitez, quand vous le souhaitez. Votre agence devrait être en mesure d'appliquer votre conception autour de pratiquement tous les moteurs de thématisation des systèmes de gestion de contenu robustes.
  2. SEO - si votre agence ne comprend pas les bases de l'optimisation des moteurs de recherche, vous devez trouver une nouvelle agence. C'est comme construire un site sans fondation. Les moteurs de recherche sont le nouvel annuaire téléphonique… si vous n'y êtes pas, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous trouve. Je dirais qu'ils devraient même être en mesure de vous aider à identifier certains mots clés ciblés.
  3. Analytique - vous devez avoir une compréhension de base de analytique et comment voir sur quelles pages et sur quel contenu vos visiteurs se concentrent afin que vous puissiez améliorer votre site au fil du temps.
  4. Blogs et vidéo - le blogging permettra à votre entreprise de communiquer l'actualité, de répondre aux questions fréquemment posées et de partager les réussites avec vos prospects et clients ainsi que de leur fournir un moyen de suivre, via des abonnements, et de communiquer en retour. Votre flux devrait être diffusé sur chaque page. La vidéo ajoutera une tonne à votre site - elle rend les explications de concepts difficiles beaucoup plus faciles et fournit une excellente introduction aux personnes derrière votre entreprise.
  5. Formulaire de contact - Tout le monde ne voudra pas prendre le téléphone et vous appeler, mais ils vous écriront souvent via votre formulaire de contact. C'est sûr et c'est simple. Ils n'ont même pas besoin de le programmer ... ils peuvent simplement vous ouvrir un compte avec générateur de formulaires en ligne,Formstack , et vous serez opérationnel!
  6. Optimisation mobile - Votre site doit avoir fière allure sur un appareil mobile. Il est simple de développer un CSS mobile (feuille de style) qui permet aux visiteurs mobiles de parcourir votre site, de trouver votre emplacement ou de cliquer sur un lien pour créer un coup de téléphone.
  7. Twitter - Votre agence doit créer un arrière-plan convaincant pour votre page Twitter qui correspond à l'image de marque de votre site. Ils devraient également intégrer votre blog à l'aide d'un outil comme Twitterfeed pour tweeter automatiquement les mises à jour de votre blog. Votre agence doit également intégrer Twitter à votre site, soit via une simple icône sociale, soit en affichant votre dernière activité sur votre site.
  8. Facebook - Votre agence doit également appliquer votre marque à une page Facebook personnalisée et intégrer votre blog via l'utilisation de notes ou Twitterfeed.
  9. Landing Pages - Des appels à l'action bien conçus sur votre site fourniront un chemin vers l'engagement de vos visiteurs et une page de destination les convertira en clients. Votre agence devrait discuter avec vous des options permettant de générer des prospects sur chaque page de votre site Web - par le biais de démos, de livres blancs, de formulaires supplémentaires, de livres électroniques, de téléchargements, d'essais, etc. qui collectent des informations de contact en retour.
  10. Marketing par e-mail - Les visiteurs de votre site Web ne sont pas toujours prêts à acheter… certains d'entre eux voudront peut-être rester un moment avant de décider d'acheter. Une newsletter hebdomadaire ou mensuelle qui traite des informations pertinentes et opportunes peut être juste le truc. Votre agence devrait vous mettre en marche avec un e-mail de marque avec un solide prestataire de services de courrier électronique, comme CircuPress. Le contenu de votre blog peut même générer des e-mails quotidiens automatisés via leur système afin que vous n'ayez même pas à vous connecter!

Certaines agences peuvent refuser de faire tout ce travail à la fois sur site et hors site… Je m'en fiche. Il est temps qu'ils se mobilisent auprès de leurs clients et comprennent que simplement pousser un joli site Web ne suffit pas. De nos jours, votre stratégie doit aller au-delà de votre site et inclure les médias sociaux, l'optimisation des moteurs de recherche et les stratégies de marketing entrant.

Attention agences: Si vous ne préparez pas vos clients à tirer pleinement parti du Web, tu prends juste de l'argent pour un travail à moitié con Vos clients comptent sur vous pour leur créer une présence et une stratégie sur le Web qui leur permettent de faire des affaires.

5 Commentaires

  1. 1

    Je pensais en quelque sorte que tout cela était standard maintenant. Il est particulièrement regrettable que certaines organisations n'utilisent toujours pas un véritable système de gestion de contenu!

  2. 2

    D'accord Michael! Malheureusement, nous avons toujours les deux agences qui ne travaillent que dans leur créneau et ne comprennent pas les exigences commerciales ni les opportunités, car elles ne suivent pas les tendances en ligne, la recherche et les médias sociaux. De plus, certaines entreprises sont à blâmer - certaines entreprises ne réalisant pas le potentiel qu'une bonne stratégie a à offrir, elles vont donc chercher le site le moins cher qu'elles peuvent acheter.

  3. 3

    Dans le vide, tous ces attributs ont du sens, et en tant que société de développement Web, nous les proposons à nos clients, et même plus, comme une application mobile si cela correspond à leur modèle commercial. Malheureusement, certaines entreprises recherchent un blog ou doivent gérer leur site comme un fardeau, donc beaucoup choisiront de ne pas suivre cette voie. Leur point de vue est, pourquoi trébucher en essayant d'ajouter une nouvelle image à notre site Web et de bien faire les choses pendant quelques heures, alors que je peux payer mon développeur pendant 15 minutes.

    Récemment, un de mes amis a produit son propre site Web, et quand je lui ai demandé combien de temps cela prenait, il n'était pas sûr mais c'était plus de 100 heures de recherche, de formation sur WordPress et de mise en œuvre, et de réimplémentation - d'accord, si vous traduisez dans son taux horaire en tant qu'entraîneur personnel (environ 90 $), ce qui représente de l'argent réel.

    Ainsi, bien que tous ces aspects aient du sens, de nombreux propriétaires d'entreprise, y compris celui à qui j'ai parlé aujourd'hui, considèrent les blogs, etc. comme un autre travail, et ils n'ont tout simplement pas le temps de l'exécuter quotidiennement. Donc, s'ils demandent à leur développeur de faire le travail et de l'effacer de leur liste de tâches, je n'appelle pas cela être pris en otage - j'appelle cela une utilisation intelligente de la gestion du temps.

  4. 4

    Tout à fait d'accord, Preston. Mon problème est que les agences ne discutent même pas de l'opportunité pour leurs clients de bloguer et d'évaluer si c'est une stratégie viable ou non. C'est malheureux.

  5. 5

    Oui, chacun de ces points devrait être discuté et revu - ne pas les proposer est une énorme erreur. Parfois, il semble que je veuille implorer les clients de suivre la voie SMM, mais la plupart des entreprises que je rencontre ne veulent toujours pas y toucher - uniquement lorsque quelqu'un qui ne «vend» pas la mise en œuvre des services leur montre ce qui peut en résulter un ami, montrent-ils alors de l'intérêt.

    Je pense que pour trouver un avantage dans cette économie, chacun de ces points est un must pour TOUTE entreprise, mais malheureusement, il existe encore des entreprises qui ont des sites Web de première génération qui réclament des pages de destination, des appels à l'action et un blog. les propriétaires d'entreprise disent: "Je ne reçois pas d'activité sur Internet." Eh bien, lol, pas étonnant… 😉

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