10 choses que votre agence a manquées et qui continuent de nuire à votre entreprise

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Hier, j'ai eu le plaisir de faire un atelier avec le régional Association nationale des orateurs, dirigé par Karl Ahlrichs. Pour les orateurs publics, il est essentiel d'avoir une bonne présence sur le Web et la majorité des participants ont été surpris de constater d'énormes lacunes dans leur stratégie.

La plupart de cela est parce que l'industrie a considérablement changé… et la plupart des agences n'ont pas suivi. Si vous créez simplement un site Web, c'est comme ouvrir un magasin au milieu de nulle part. C'est peut-être beau, mais ça ne va pas vous attirer de clients. Voici 10 fonctionnalités que votre agence doit inclure lors du développement de votre site:

  1. Système de gestion de contenu - Il est ridicule pour les agences de garder leurs clients en otage pour des mises à jour et des modifications alors qu'il existe tant de systèmes de gestion de contenu fantastiques. Les systèmes de gestion de contenu vous permettent d'ajouter et de modifier votre site comme vous le souhaitez, quand vous le souhaitez. Votre agence devrait être en mesure d'appliquer votre conception autour de pratiquement tous les moteurs de thématisation de systèmes de gestion de contenu robustes.
  2. SEO - si votre agence ne comprend pas les bases de l'optimisation des moteurs de recherche, vous devez trouver une nouvelle agence. C'est comme construire un site sans fondation. Les moteurs de recherche sont le nouvel annuaire téléphonique… si vous n'y êtes pas, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous trouve. Je dirais qu'ils devraient même être en mesure de vous aider à identifier certains mots clés ciblés.
  3. Analytique - vous devez avoir une compréhension de base de analytique et comment voir sur quelles pages et sur quel contenu vos visiteurs se concentrent afin que vous puissiez améliorer votre site au fil du temps.
  4. Blogs et vidéo - le blogging permettra à votre entreprise de communiquer l'actualité, de répondre aux questions fréquemment posées et de partager les réussites avec vos prospects et clients ainsi que de leur fournir un moyen de suivre, via des abonnements, et de communiquer en retour. Votre flux devrait être diffusé sur chaque page. La vidéo ajoutera une tonne à votre site - elle rend les explications de concepts difficiles beaucoup plus faciles et fournit une excellente introduction aux personnes derrière votre entreprise.
  5. Formulaire de contact - Tout le monde ne voudra pas prendre le téléphone et vous appeler, mais ils vous écriront souvent via votre formulaire de contact. C'est sûr et c'est simple. Ils n'ont même pas besoin de le programmer ... ils peuvent simplement vous ouvrir un compte avec générateur de formulaires en ligne,Formstack , et vous serez opérationnel!
  6. Optimisation mobile - Votre site doit avoir fière allure sur un appareil mobile. Il est simple de développer un CSS mobile (feuille de style) qui permet aux visiteurs mobiles de parcourir votre site, de trouver votre emplacement ou de cliquer sur un lien pour créer un coup de téléphone.
  7. Twitter - Votre agence doit créer un arrière-plan convaincant pour votre page Twitter qui correspond à l'image de marque de votre site. Ils devraient également intégrer votre blog à l'aide d'un outil comme Twitterfeed pour tweeter automatiquement les mises à jour de votre blog. Votre agence doit également intégrer Twitter à votre site, soit via une simple icône sociale, soit en affichant votre dernière activité sur votre site.
  8. Facebook - Votre agence doit également appliquer votre marque à une page Facebook personnalisée et intégrer votre blog via l'utilisation de notes ou Twitterfeed.
  9. Landing Pages - Des appels à l'action bien conçus sur votre site fourniront un chemin vers l'engagement de vos visiteurs et une page de destination les convertira en clients. Votre agence devrait discuter avec vous des options permettant de générer des prospects sur chaque page de votre site Web - par le biais de démos, de livres blancs, de formulaires supplémentaires, de livres électroniques, de téléchargements, d'essais, etc. qui collectent des informations de contact en retour.
  10. Marketing par e-mail - Les visiteurs de votre site Web ne sont pas toujours prêts à acheter… certains d'entre eux voudront peut-être rester un moment avant de décider d'acheter. Une newsletter hebdomadaire ou mensuelle qui traite des informations pertinentes et opportunes peut être juste le truc. Votre agence devrait vous mettre en marche avec un e-mail de marque avec un solide prestataire de services de courrier électronique, comme CircuPress. Le contenu de votre blog peut même générer des e-mails quotidiens automatisés via leur système afin que vous n'ayez même pas à vous connecter!

Certaines agences peuvent refuser de faire tout ce travail à la fois sur site et hors site… Je m'en fiche. Il est temps qu'ils se mobilisent auprès de leurs clients et comprennent que simplement pousser un joli site Web ne suffit pas. De nos jours, votre stratégie doit aller au-delà de votre site et inclure les médias sociaux, l'optimisation des moteurs de recherche et les stratégies de marketing entrant.

Attention agences: Si vous ne préparez pas vos clients à tirer pleinement parti du Web, tu prends juste de l'argent pour un travail à moitié con. Vos clients comptent sur vous pour leur construire une présence et une stratégie Web qui leur permettent de faire des affaires.

5 Commentaires

  1. 1

    Je pensais en quelque sorte que tout cela était standard maintenant. Il est d'autant plus regrettable que certaines organisations n'utilisent toujours pas un véritable système de gestion de contenu !

  2. 2

    D'accord Michel ! Malheureusement, nous avons encore les deux agences qui ne travaillent que dans leur créneau et ne comprennent pas les exigences commerciales ni les opportunités car elles ne suivent pas les tendances en ligne, la recherche et les médias sociaux. De plus, certaines entreprises sont à blâmer - certaines entreprises ne réalisent pas le potentiel qu'une excellente stratégie a à offrir, alors elles vont magasiner pour le site le moins cher qu'elles peuvent acheter.

  3. 3

    Dans le vide, tous ces attributs ont un sens, et en tant qu'entreprise de développement Web, nous les proposons à nos clients, et même plus, comme une application mobile si elle correspond à leur modèle commercial. Malheureusement, certaines entreprises recherchent un blog ou doivent gérer leur site comme un fardeau, alors beaucoup choisiront de ne pas emprunter cette voie. Leur point de vue est, pourquoi trébucher en essayant d'ajouter une nouvelle image à notre site Web et de bien faire les choses pendant quelques heures, alors que je peux payer mon développeur pendant 15 minutes.

    Récemment, un de mes amis a créé son propre site Web, et quand je lui ai demandé combien de temps cela avait pris, il n'était pas sûr, mais c'était plus de 100 heures de recherche, de formation sur WordPress et de mise en œuvre, et de réimplémentation - d'accord, si vous traduisez ça dans son taux horaire en tant qu'entraîneur personnel (environ 90 $), cela représente de l'argent réel.

    Ainsi, bien que tous ces aspects aient un sens, de nombreux propriétaires d'entreprise, dont celui à qui j'ai parlé aujourd'hui, considèrent les blogs, etc. comme un autre travail, et qu'ils n'ont tout simplement pas le temps d'exécuter quotidiennement. Donc, s'ils demandent à leur développeur de faire le travail et de l'effacer de leur liste de tâches, je n'appelle pas cela être pris en otage, j'appelle cela une utilisation intelligente de la gestion du temps.

  4. 4

    Entièrement d'accord, Preston. Mon problème est que les agences ne discutent même pas de la possibilité pour leurs clients de bloguer et d'évaluer si c'est une stratégie viable ou non. C'est malheureux.

  5. 5

    Ouais, eh bien, chacun de ces points devrait être discuté et revu - omettre de les offrir est une énorme erreur. Parfois, j'ai l'impression de vouloir supplier les clients d'emprunter la voie SMM, mais la plupart des entreprises que je rencontre ne veulent toujours pas y toucher - uniquement lorsque quelqu'un qui ne "vend" pas la mise en œuvre des services leur montre ce qui peut en résulter, par exemple un ami, montrent-ils alors de l'intérêt.

    Je pense que pour trouver un avantage dans cette économie, chacun de ces points est indispensable pour TOUTE entreprise, mais malheureusement, il existe encore des entreprises qui ont des sites Web de première génération qui réclament des pages de destination, des appels à l'action et un blog. les propriétaires d'entreprise disent "je ne fais pas d'affaires sur Internet". Eh bien, lol, pas étonnant… 😉

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