SocialBee : La plate-forme de médias sociaux pour petites entreprises avec services de conciergerie

Au fil des ans, j'ai mis en place et intégré des dizaines de plateformes de médias sociaux pour des clients. J'ai toujours d'excellentes relations avec beaucoup et vous continuez à me voir promouvoir des plateformes nouvelles et existantes. Cela pourrait dérouter les lecteurs… en se demandant pourquoi je ne recommande pas et ne propose pas simplement une plate-forme pour tout le monde. Je ne le fais pas parce que les besoins de chaque entreprise diffèrent les uns des autres. Il existe une pléthore de plateformes de médias sociaux qui peuvent aider les entreprises… mais votre

Circleboom Publish : concevez, planifiez, programmez et automatisez votre marketing sur les réseaux sociaux

Si vous êtes une marque, la possibilité de centraliser votre marketing sur les réseaux sociaux dans une plate-forme unique et intuitive de gestion des réseaux sociaux est essentielle pour gagner du temps et déployer votre stratégie. Les fonctionnalités et avantages incluent : Gestion multi-comptes - Le gestionnaire multi-comptes de Circleboom facilite la gestion des comptes Twitter, Facebook, LinkedIn, Google My Business, Instagram et Pinterest à partir d'une seule plate-forme Optimisez vos publications - L'engagement des publications sur les réseaux sociaux est directement corrélé avec la conception de contenu intuitive, et

5 façons dont l'écoute sociale renforce la notoriété de la marque que vous voulez vraiment

Les entreprises doivent maintenant être plus conscientes que jamais que le simple fait de surveiller les médias sociaux tout en essayant d'améliorer la reconnaissance d'une marque ne suffit plus. Vous devez également rester à l'écoute de ce que vos clients veulent vraiment (et ne veulent pas), ainsi que vous tenir au courant des dernières tendances de l'industrie et de la concurrence. Entrez en écoute sociale. Contrairement à la simple surveillance, qui examine les mentions et les taux d'engagement, l'écoute sociale se concentre sur le sentiment

Les abonnements à la newsletter sur un profil Twitter sont une solution gagnant-gagnant pour les spécialistes du marketing par e-mail et les abonnés

Ce n'est un secret pour personne que les newsletters offrent aux créateurs une ligne de communication directe avec leur public, ce qui peut apporter une notoriété et des résultats incroyables pour leur communauté ou leur produit. Cependant, la création d'une liste de diffusion précise peut prendre beaucoup de temps et d'efforts à la fois pour l'expéditeur et le destinataire. Pour les expéditeurs, les meilleures pratiques telles que l'obtention de l'autorisation des utilisateurs de contacter, la validation des adresses e-mail via des approches d'inscription simple ou double et la mise à jour de votre liste de diffusion

Clarabridge : informations exploitables à partir de chaque interaction client

À mesure que les attentes des consommateurs en matière de service client augmentent, les entreprises doivent prendre des mesures pour s'assurer que leur expérience client reste à la hauteur. 90% des Américains considèrent le service client lorsqu'ils décident de faire affaire avec une entreprise. American Express Il peut être difficile d'atteindre cet objectif car le volume de commentaires disponibles peut être écrasant, ce qui fait que les équipes d'expérience client (CX) perdent de vue les informations et les implications associées à chaque interaction client. Avec une fréquence croissante,