J'adore les données de ce rapport de Buddy Media et l'infographie de Fusework Studios. Les données indiquent la possibilité pour les entreprises de s'engager auprès des clients lorsqu'ils sont disponibles, de demander à leurs abonnés d'agir et de garder le message simple. Bien sûr, j'encourage toujours nos clients à tester et à mesurer également. Peut-être que vos concurrents ne tweetent pas sur…