Réponse sociale et retour sur investissement par industrie

Ceci est une infographie fantastique de Demandforce, socialement dévouée à VOUS (je peux entendre l'air!). Alors que de nombreuses entreprises ont du mal à mesurer le retour sur investissement, les données de cette infographie indiquent un problème beaucoup plus profond. Les gens essaient de se connecter avec vous via les réseaux sociaux, mais vous n'y êtes pas. C'est une chose de simplement créer une page Facebook pour votre entreprise, mais c'est une autre entièrement d'engager activement les clients dans

Le comportement d'achat a changé, pas les entreprises

Parfois, nous faisons les choses simplement parce que c'est ainsi que cela s'est fait. Personne ne se souvient exactement pourquoi, mais nous continuons à le faire… même si cela nous fait mal. Quand je regarde la hiérarchie typique des ventes et du marketing des entreprises modernes, la structure n'a pas changé depuis que nous avons eu des vendeurs poussant la chaussée et appelant pour des dollars. Dans de nombreuses entreprises que j'ai visitées, de nombreuses «ventes» se font du côté marketing du mur. Les ventes prennent simplement