Courriel: Recherche et définitions de codes de rebond souple et de rebond dur

Un renvoi d'e-mail se produit lorsqu'un e-mail n'est pas accepté par le serveur de messagerie d'une entreprise ou d'un fournisseur d'accès Internet pour une adresse e-mail spécifique et qu'un code est renvoyé indiquant que le message a été rejeté. Les rebonds sont définis comme doux ou durs. Les rebonds progressifs sont généralement temporaires et sont essentiellement un code pour dire à l'expéditeur qu'il souhaite continuer à essayer. Les rebonds durs sont généralement permanents et sont codés pour indiquer

Infographie: guide de résolution des problèmes de délivrabilité des e-mails

Lorsque les e-mails rebondissent, cela peut entraîner de nombreuses perturbations. Il est important d'aller au fond des choses - vite! La première chose avec laquelle nous devrions commencer est de comprendre tous les éléments qui entrent dans la transmission de votre courrier électronique dans la boîte de réception ... cela inclut la propreté de vos données, votre réputation IP, votre configuration DNS (SPF et DKIM), votre contenu, et tout signaler votre e-mail comme spam. Voici une infographie fournissant un

Ne blâmez pas le messager B2B (e-mail)

Un de nos clients a demandé aujourd'hui s'ils devaient migrer vers un autre fournisseur de services de messagerie hors du service qu'ils utilisent. Nous avons demandé pourquoi et ils ont déclaré avoir reçu un taux de rebond dur de 11% sur les e-mails qu'ils avaient envoyés. Ils pensaient que le système était cassé parce qu'ils avaient vérifié à la main que certaines des adresses e-mail indiquant qu'il y avait un rebond dur étaient des destinataires actifs dans l'entreprise. Dans un scénario typique, un