Avec un avenir économique incertain, il est essentiel que les entreprises se concentrent sur la fidélisation de la clientèle grâce à une expérience client exceptionnelle et à des récompenses pour leur fidélité. Je travaille avec un service régional de livraison de nourriture et le programme de récompenses qu'ils ont développé continue de fidéliser les clients. Statistiques sur la fidélité des clients selon le livre blanc d'Experian, Building Brand Loyalty in a Cross-Channel World: 34% of…