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Martech Zone articles tagués multicanal:
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CRM et plateformes de données
Optimove : favoriser des relations client transformatrices grâce à l'IA
Optimove est un leader de l'industrie dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM), reconnu pour son orchestration dirigée par l'IA, ses informations complètes sur les clients et son approche multicanal. L'entreprise est réputée pour sa capacité à personnaliser les parcours clients à grande échelle et à assurer une communication et un engagement optimaux à tous les points de contact avec les clients. Optimove a reçu des scores parfaits dans 12 critères dans la vague Forrester pour la campagne cross-canal…
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Commerce électronique et vente au détail
Comment concevoir vos campagnes par e-mail d'abandon de panier d'achat
Il ne fait aucun doute que la conception et l'exécution d'une campagne efficace d'e-mails d'abandon de panier fonctionnent. En fait, plus de 10% des e-mails d'abandon de panier ouverts sont cliqués. Et la valeur moyenne des achats via les e-mails d'abandon de panier est supérieure de 15 % aux achats habituels. Vous ne pouvez pas mesurer beaucoup plus d'intention qu'un visiteur de votre site ajoutant un élément à votre…
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Technologie publicitaire
Un ensemble complet de conseils pour augmenter votre retour sur investissement publicitaire au paiement par clic
Bien que cette infographie de Datadial indique pour les petites entreprises, je vais être honnête que nous travaillons avec certaines entreprises et grandes entreprises qui ne profitent pas de bon nombre de ces conseils ! Il s'agit peut-être de la liste de conseils la plus complète que j'ai vue pour utiliser plus efficacement la publicité au paiement par clic sur Google. Quelle que soit votre industrie, les tactiques…
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Analyses et tests
Comment l'intégration des données aide le marketing multicanal
Vos clients vous rendent visite – depuis leur appareil mobile, depuis leur tablette, depuis leur tablette professionnelle, depuis leur ordinateur personnel. Ils se connectent avec vous via les médias sociaux, par e-mail, sur votre application mobile, via votre site Web et sur votre lieu de travail. Le problème est que, à moins que vous n'exigez une connexion centrale de chaque source, vos données et votre suivi sont fracturés…