Les médias sociaux sont le nouveau PR

J'ai récemment déjeuné avec certains de mes collègues professionnels des relations publiques et, comme toujours, la conversation s'est tournée vers les tactiques et les techniques utilisées dans notre industrie. Étant le seul du groupe à utiliser les médias sociaux comme seule forme de communication pour les clients, ma partie de la conversation serait apparemment la plus courte du groupe. Cela s'est avéré ne pas être le cas, et cela m'a fait réfléchir: les médias sociaux ne sont plus