Les clients et les employés produisent des millions de signaux critiques pour votre entreprise : ce qu'ils ressentent, ce qu'ils aiment, pourquoi tel produit et pas celui-là, où ils dépensent de l'argent, qu'est-ce qui pourrait être mieux… Ou qu'est-ce qui les rendrait plus heureux, dépenserait plus, et être plus fidèle. Ces signaux inondent votre organisation en temps réel. Medallia capte tous ces signaux et…