Le parcours client et l'automatisation de la rétention Optimove

L'une des technologies les plus fascinantes et les plus avancées que j'ai pu voir à l'IRCE était Optimove. Optimove est un logiciel Web utilisé par les spécialistes du marketing client et les experts en rétention pour développer leurs activités en ligne grâce à leurs clients existants. Le logiciel associe l'art du marketing à la science des données pour aider les entreprises à maximiser l'engagement client et la valeur à vie en automatisant un marketing de fidélisation toujours plus personnalisé et efficace. La combinaison unique de technologies du produit comprend la modélisation avancée des clients, l'analyse prédictive des clients, l'hyper-ciblage des clients,

Shotfarm: réseau de contenu produit pour les marques et les fabricants

L'une des nombreuses leçons que j'ai apprises à l'IRCE était que, pour les marques et les fabricants, le commerce électronique ne concernait pas tant leur boutique en ligne que les magasins en aval qui pouvaient vendre et distribuer leurs produits en leur nom . À mesure que les points de vente en ligne créent et favorisent des relations exceptionnelles avec leurs clients, ils peuvent se tourner vers d'autres marques et fabricants pour augmenter leur inventaire de produits à vendre à leurs

7 stratégies utilisées dans la tarification de l'intelligence définie

À l'IRCE, j'ai pu m'asseoir avec Mihir Kittur, co-fondateur et directeur de l'innovation chez Ugam, une plate-forme d'analyse de données volumineuses qui permet aux entreprises de commerce de faire des actions en temps réel qui augmentent la performance des revenus. Ugam a présenté lors de l'événement pour discuter des prix et comment les entreprises pourraient éviter les guerres de prix. En utilisant les signaux de demande des consommateurs collectés en ligne et en les intégrant dans les stratégies de tarification de leurs clients, Ugam a pu améliorer les performances des catégories en

Pourquoi vous devez mettre à niveau votre carte Glisser vers EMV

À l'IRCE, j'ai rencontré Eric Dunn, vice-président directeur des solutions de paiement et de commerce d'Intuit. C'était un regard révélateur sur la croissance d'Intuit sur le marché de la vente au détail et du commerce électronique. En fait, beaucoup de gens ne se rendent pas compte, mais plus d'argent circule via Intuit que PayPal lorsqu'il s'agit de commerce en ligne (si vous incluez leurs services de paie). Intuit continue de s'efforcer d'être une solution de bout en bout pour toute entreprise de commerce électronique ou de vente au détail où