Interactions
Martech Zone articles tagués interactions:
-
Vidéos marketing et ventes
Système d'appel hybride des interactions = incroyable
Lundi, j'ai eu l'occasion de visiter Interactions, d'écouter et d'observer leur système en action, et d'utiliser une démonstration complète de Hey Otto - un système de conférence vocale et Web qui utilise la technologie Interactions en arrière-plan. Les entreprises qui ont de grands centres d'appels empruntent deux voies différentes, soit des systèmes de reconnaissance vocale automatisés (ASR), soit en employant de grands…