Qu'est-ce qu'un chatbot? Pourquoi votre stratégie marketing en a besoin

Je ne fais pas beaucoup de prédictions sur l'avenir de la technologie, mais quand je vois la technologie progresser, je vois souvent le potentiel incroyable des spécialistes du marketing. L'évolution de l'intelligence artificielle combinée à des ressources illimitées de bande passante, de puissance de traitement, de mémoire et d'espace vont placer les chatbots au centre des préoccupations des spécialistes du marketing. Qu'est-ce qu'un chatbot? Les robots de chat sont des programmes informatiques qui imitent la conversation avec des personnes utilisant l'intelligence artificielle. Ils peuvent transformer le