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Martech Zone articles tagués groupes de discussion:
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CRM et plateformes de données
Jayson DeMers14 février 2024
5 façons de faire en sorte que vos clients se sentent aimés
Les conséquences d’un mauvais service client sont considérables : plus de la moitié des consommateurs réduisent leurs dépenses après une seule mauvaise expérience. Cet impact négatif sur les dépenses de consommation constitue une menace importante pour les entreprises du monde entier, affectant potentiellement 4.7 XNUMX milliards de dollars de revenus annuels. Pour atténuer ces risques, il est essentiel que les entreprises offrent des expériences client exceptionnelles, en particulier à la lumière de la hausse…
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Vidéos marketing et ventes
Douglas Karr3 avril 2014
Recollective: sondages en ligne gratuits et recherche de groupes de discussion
Recollective Baseline est un outil facile à utiliser qui met en ligne des recherches de type groupe de discussion et vous permet de vous connecter avec votre public pour comprendre pourquoi et comment votre public pense et agit comme il le fait et découvrir de nouvelles informations exploitables pour votre entreprise. Les publics incluent vos clients, employés, membres, investisseurs, étudiants et réseaux sociaux. Recollective Baseline apporte le processus de…