Erreurs de marketing sur les réseaux sociaux à éviter

Le plus souvent, j'entends de plus en plus d'entreprises parler des médias sociaux comme s'il s'agissait simplement d'un autre média de diffusion. Les médias sociaux sont bien plus que cela. Les médias sociaux peuvent être analysés à la recherche de renseignements, surveillés pour les commentaires et les opportunités, utilisés pour communiquer avec les prospects et les clients, utilisés pour cibler et promouvoir votre marque auprès des publics pertinents, et exploités pour accroître l'autorité et la réputation de vos employés et de votre marque. Toute stratégie de marketing numérique efficace implique

Les experts des médias sociaux ruinent les médias sociaux d'entreprise

Avez-vous déjà fait une erreur sur les réseaux sociaux? J'en ai fait pas mal (et je continue à en faire). Pas d'énormes erreurs, mais pas moins. J'ai fait des commentaires insensibles qui auraient pu être évités. J'ai critiqué les gens que j'ai respectés, alors ils pensent que je suis une mauvaise tête. Je partage la politique - le Saint Graal des erreurs des médias sociaux. Je mêle également affaires et plaisir dans mes comptes corporatifs et personnels. Je dois sucer au social

Votre entreprise fait-elle l'une de ces erreurs courantes sur les réseaux sociaux?

Puisque les stratégies des médias sociaux continuent d'évoluer, les outils d'analyse s'améliorent et je continue d'être surpris par ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas - je ne dis souvent pas aux gens qu'ils font quelque chose de mal sur les médias sociaux. Ce qui peut être une erreur sur mon calendrier peut être une excellente stratégie pour la vôtre. Cela dépend en grande partie de ce que votre public attend et si vous répondez à cette attente. Cela dit - il y a des bases

Les principales erreurs des médias sociaux en 2013

Employés voyous, tweets programmés, comptes piratés, piratage d'actualités sur des événements tragiques, insensibilité raciale et hashtags détournés… ce fut une autre année passionnante pour les erreurs des médias sociaux. Les entreprises qui ont souffert de ces catastrophes de relations publiques étaient à la fois grandes et petites… mais il est important d'ajouter que chaque erreur des médias sociaux est récupérable. Je ne connais vraiment aucun incident particulier qui ait eu un impact durable sur l'entreprise, donc les professionnels du marketing, bien qu'embarrassés, ne doivent pas craindre des répercussions durables.