MoEngage: Analysez, segmentez, engagez et personnalisez le parcours du consommateur mobile en premier

Le consommateur mobile d'abord est différent. Alors que leur vie tourne autour de leurs téléphones mobiles, ils sautent également entre les appareils, les lieux et les canaux. Les consommateurs attendent des marques qu'elles soient toujours en phase avec elles et qu'elles offrent des expériences personnalisées sur tous les points de contact physiques et numériques. La mission de MoEngage est d'aider les marques à analyser, segmenter, engager et personnaliser le parcours du consommateur. Présentation de MoEngage Analyser le parcours client Les informations fournies par MoEngage aident le marketeur à cartographier le parcours client afin

Reelevant: Technologie Live Email Intelligence

L'industrie du courrier électronique a deux problèmes majeurs avec son utilisation continue des mailings de masse: Personnalisation - Envoyer le même message, en même temps, à tous vos abonnés de messagerie ne parvient pas à obtenir le bon message au bon moment au bon destinataire. Pourquoi Marianne, 24 ans, recevrait-elle exactement les mêmes offres que Michael, 57 ans, alors qu'elles s'intéressent à des choses très différentes? Comme chaque destinataire est unique, chaque message devrait l'être également. Personnalisé

Les solutions de personnalisation du commerce électronique nécessitent ces 4 stratégies

Lorsque les spécialistes du marketing discutent de la personnalisation du commerce électronique, ils parlent généralement d'une ou deux fonctionnalités mais manquent toutes les opportunités de créer une expérience d'achat unique et individualisée pour leur visiteur. Les détaillants en ligne qui ont mis en œuvre les 4 fonctionnalités - comme Disney, Uniqlo, Converse et O'Neill - voient les résultats incroyables: augmentation de 70% de l'engagement des visiteurs du commerce électronique 300% d'augmentation des revenus par recherche 26% d'augmentation des taux de conversion Bien que cela semble incroyable , l'industrie échoue

Email Marketing automatisé et son efficacité

Vous avez peut-être remarqué que nous avons un programme de goutte à goutte sur le marketing entrant que vous pouvez vous inscrire sur notre site (recherchez la diapositive verte dans le formulaire). Les résultats de cette campagne de marketing par e-mail automatisée sont incroyables - plus de 3,000 abonnés se sont inscrits avec très, très peu de désabonnements. Et nous n'avons même jamais converti les emails en un bel email HTML (c'est sur la liste des choses à faire). Le courrier électronique automatisé est définitivement

Ne pas déployer une expérience personnalisée vous fait mal

À l'IRCE de cette année à Chicago, j'ai interviewé David Brussin, le fondateur de Monetate, et ce fut une conversation éclairante sur l'évolution des attentes des consommateurs et l'expérience qu'ils attendent des détaillants en ligne et hors ligne. Les arguments en faveur de la personnalisation se renforcent et viennent peut-être d'atteindre un point de basculement. Le récent rapport trimestriel sur le commerce électronique de Monetate montre que les taux de rebond sont en hausse, les valeurs moyennes des commandes sont en baisse et les taux de conversion continuent de baisser.