Le courrier électronique s'est prêté au marketing depuis la création de la plateforme. Là où le « courrier électronique » reflétait autrefois le courrier postal dans sa forme et sa fonction, la polyvalence de la plate-forme signifie que chaque message doit être personnel, adaptable et engageant pour une variété de publics. Cette année, les spécialistes du marketing doivent cesser de considérer les technologies et les tactiques de messagerie comme des outils autonomes, mais plutôt comme des éléments d'un ensemble…