MakeWebBetter: Développez et développez votre activité de commerce électronique avec WooCommerce et Hubspot

Il ne fait aucun doute de la portée éloignée de Hubspot en tant que plateforme d'automatisation de CRM et de marketing et de WordPress en tant que système de gestion de contenu. Parce qu'il s'agit d'un simple plugin et add-on, WooCommerce a gagné en popularité en tant que plate-forme de commerce électronique à implémenter facilement. Alors que WordPress a publié son propre CRM, la plate-forme n'a pas la maturité de Hubspot pour sa capacité à conduire le processus vers les stratégies d'acquisition et de rétention d'une organisation. Le couplage abordable de Hubspot

Drip: Qu'est-ce qu'un gestionnaire de relation client e-commerce (ECRM)?

Une plateforme de gestion de la relation client de commerce électronique crée de meilleures relations entre les magasins de commerce électronique et leurs clients pour des expériences mémorables qui stimuleront la fidélité et les revenus. ECRM est plus puissant qu'un fournisseur de services de messagerie (ESP) et plus axé sur le client qu'une plateforme de gestion de la relation client (CRM). Qu'est-ce qu'un ECRM? Les ECRM permettent aux propriétaires de boutiques en ligne de comprendre chaque client unique - leurs intérêts, leurs achats et leurs comportements - et de proposer des expériences client significatives et personnalisées à grande échelle en utilisant les données client collectées sur n'importe quel canal marketing intégré.