Social Suite: gestion des médias sociaux pour les grandes entreprises multi-sites

Reputation.com a lancé Social Suite, une solution de gestion des réseaux sociaux conçue spécifiquement pour les grandes entreprises multi-sites qui intègre toute l'étendue de l'engagement client sur le Web, depuis les avis en ligne et les enquêtes auprès des clients jusqu'à l'écoute sociale et la gestion de la communauté. Les grandes entreprises ont du mal à s'engager de manière significative avec les clients des communautés locales sur les canaux de médias sociaux. En outre, les médias sociaux sont généralement isolés des enquêtes auprès des clients et des applications de gestion des avis en ligne. «Le défi des outils de médias sociaux existants

Écouter ne suffit pas. Votre stratégie sociale a besoin de ces 4 éléments pour réussir!

J'adore le message du détaillant premium d'Afrique du Sud Woolworths. L'éditeur numérique Sam Wilson explique comment les produits, Analytics et Builder de Socialbakers permettent à son équipe de stimuler l'engagement de la marque et de fournir des informations sociales puissantes aux dirigeants de l'entreprise. La stratégie de Woolworth va au-delà de la simple écoute et réponse via les médias sociaux. Il y a 4 autres éléments mentionnés par Sam qui les ont aidés à réussir, à la fois à l'extérieur et avec leur leadership interne. Analyse - accès aux tranches et aux dés

Scup: surveillance, analyse et engagement des médias sociaux

Scup prononcé scoop - a commencé au Brésil et prend désormais en charge l'anglais, le portugais et l'espagnol. Pour les entreprises et les agences, Scup possède toutes les fonctionnalités clés d'une plateforme de veille, de publication et d'analyse des médias sociaux en temps réel. Scup est un outil majeur de surveillance des médias sociaux et est utilisé par plus de 22 XNUMX professionnels. Scup aide les responsables des médias sociaux à gérer leur travail, de la publication à l'analyse, augmentant considérablement leur efficacité. Caractéristiques et avantages de Scup Surveiller les médias sociaux

Analyse des flux sociaux avec DataSift

DataSift est une puissante plate-forme de filtrage de données sur les réseaux sociaux en temps réel et est l'une des deux seules entreprises au monde à disposer d'une licence pour rendre les données Twitter disponibles dans le commerce à des fins non d'affichage, permettant aux utilisateurs de rechercher des publications à l'aide de métadonnées contenues dans des tweets. Et il le fait avec une interface incroyablement belle ainsi qu'une console de développement et une API robuste (bibliothèques clientes disponibles) avec son propre langage de requête. interaction.content TOUT «HTC, Nokia, RIM, Apple, Samsung, Sony» DataSift a été fondé par