Analyse client
Martech Zone articles tagués analyse client:
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Analyses et tests
Woopra : analyse du parcours client basée sur les données
Les entreprises sont confrontées à un formidable défi : comprendre le parcours de leurs clients pour prendre des décisions éclairées et améliorer leurs offres. Le chemin du succès pour chaque entreprise commence par une compréhension approfondie de ses clients. Décrypter les parcours complexes des clients tout en interagissant avec les produits, les campagnes marketing et les services d'assistance est un véritable défi. Ce manque de visibilité sur les parcours clients a laissé les entreprises dans le noir, incapables…
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Analyses et tests
Indicatif: analyse client avec des informations exploitables
Le big data n'est plus une nouveauté dans le monde des affaires. La plupart des entreprises se considèrent comme axées sur les données ; les leaders technologiques mettent en place une infrastructure de collecte de données, les analystes passent au crible les données, et les spécialistes du marketing et les chefs de produit essaient d'apprendre à partir des données. Malgré la collecte et le traitement de plus de données que jamais, les entreprises manquent d'informations précieuses sur leurs produits et leurs clients…